Алло, Қазақстан Start

Құрметті абонент!


2017 жылдың 30 маусымынан бастап, Алло, Қазақстан Start тарифтік жоспарына өзгерістер енгізіледі:

  • бонустық интернет-трафик көлемі 8 ГБ-қа өседі (оның 4 ГБ күндіз, 4 ГБ түнде қолжетімді)
  • желі ішінде SMS саны 700-ге көбейеді;
  • абоненттік төлем мөлшері айына 1790тг құрайды.

Жаңа шарттар 2017 жылдың 30 маусымынан кейін, тарифтік жоспар бойынша келесі абоненттік төлем алынғанда, күшіне енеді.


Назар аударыңыз! 15.02.2017 ж. бастап, тарифтік жоспардың шарттары өзгереді. Абоненттік төлем мен оған қосылған қызметтердің бонустық топтамасы ӨЗГЕРІССІЗ ҚАЛАДЫ. Толығырақ


НАЗАР АУДАРЫҢЫЗ!!! 01.03.2017 ж. бастап, Facebook және Вконтакте әлеуметтік желілерінің мобильді нұсқаларына қолжеткізу қызметі тарифтік жоспардан алынып тасталады. Қолжеткізу қолданыстағы мобильді интернет тарифтеріне сәйкес тарифтеледі.


2016 ж. 8 қарашасынан бастап, Алло, Қазақстан Start тарифтік жоспарында бонустық интернет-трафиктің көлемі 5ГБ-қа дейін (оның 2ГБ күндіз, ал 3ГБ түнде қолжетімді болады) көбейеді, абоненттік төлемнің мөлшері айына 1490 тг болады. 2016 жылдың 8 қарашасынан кейін, тарифтік жоспар бойынга кезектегі абоненттік төлем алынғанда, жаңа шарттар күшіне енеді. Тарифтік жоспардың басқа шарттары өзгеріссіз қалады.

 

Қызметтердің бонустық көлемінің қалдығын тексеру *111*3#.

Қосымша интернет–топтамалар

 
Қызмет Абоненттің «Алло, Қазақстан Start, XS, S, M, L, XL» тарифтік желісіне үздіксіз қосылу мерзімі Ай сайынғы 1790 тг көлеміндегі абоненттік төлем алынған жағдайда, 30 күн Абоненттік төлем алынбаған жағдайда
Абонент жергілікті аймақ ішінде**** Абонент жергілікті аймақтан тыс***
Бонустық көлем, 30 күн** Бонустық көлем асырылған жағдайда**
activ/Kcell желісі ішінде және ҚР басқа операторларының желісіне (дауыстық қоңыраулар), 1 минутқа* 1-6 айлар (180 күнге дейін) ҚР барлық ұялы операторларына минуттар 90 минут 0 тг 11 тг 11 тг 14 тг
activ/Kcell желісі ішінде минуттар 900 минут 0 тг
  7-ші айдан бастап (181-күннен бастап) ҚР барлық ұялы операторларына минуттар 990 минут 0 тг
 
Мобильді интернет  
4 GB 0 тг (Астана қ. уақытымен 08:00 -00:59:59 аралығында пайдалануға болатын бонустық көлем), 4GB таусылғанда- 11 тг/MB (Астана қ.уақытымен 08:00 - 00:59:59 аралығында) 14 тг/MB
4 GB по 0 тг (Астана қ.уақытымен 01:00 - 07:59:59 аралығында пайдалануға болатын бонустық көлем), 4 GB таусылғанда - 11 тг/MB (Астана қ.уақытымен 01:00 - 07:59:59)
activ/Kcell желісі ішінде SMS, 1 хабарлама 700 SMS 0тг, 701-ші SMS бастап-7 тг/SMS 7 тг/SMS
ҚР бойынша қалалық нөмірлерге шығыс байланыс, минутына 15 теңге
ҚР бойынша басқа ұялы операторларға SMS, 1 хабарлама 11 тг
Халықаралық бағыттарға SMS, 1 хабарлама Стандартты тариф
activ/Kcell желісі ішінде MMS, 1 хабарлама 7 тг
аctiv/Kcell желісі ішіндегі бейнеқоңыраулар, 1 минутқа 7 тг
Әрдайым байланыста 0
Роуминг***** Қызметті пайдалану күнінде әрекет ететін және Абоненттің барған елі мен Абонент таңдаған операторға сәйкес Компания тарифтері бойынша

70 теңгеге 150МБ+желі ішінде 5мин күн сайынғы топтама Алло, Қазақстан Start тарифтік жоспары бойынша абонтөлем алынбаған жағдайда іске қосылады. Топтама берілген тәуліктен кейінгі тәулікте сағ. 01:00-ге (Нур-Султан қ. уақыты бойынша) дейін әрекет етеді. Тарифтік жоспар бойынша абоненттік төлем алынғаннан кейін Топтаманың ары қарайғы берілуі және ол бойынша абонтөлемнің алынуы тоқтатылады (келесі күннен бастап). Абонент тариф. жоспар бойынша абоненттік төлем алынБАғанда Топтаманың қосылуын өз бетінше өшіре алады *734*1#, сондай-ақ оны өшіргеннен кейін Топтаманы іске қоса алады *734*2#.

27.05.2016 жылдан бастап тарифтік жоспарына қосылуы жабық.

Тарифтердің барлығы теңгемен, ҚҚС есебімен көрсетілген және Қазақстан Республикасының аумағында ғана жарамды.

Шығыс қоңырауларды тарифтеу қадамы – 1 секунд

Интернет қызметтерді тарифтеу қадамы – 1 КВ

Қосылыс ұзақтығы - 30 минутқа дейін.

Тарифтік жоспарлардың абоненттері сондай-ақ келесі тарифтер бойынша MMS қызметін іске қосқан жағдайда қосымша MMS портал қызметін пайдалана алады: ҚР басқа операторларының абоненттеріне бір MMS хабарлама жолдау құны - 15 теңге, халықаралық бағыттарға ММS жолдау – 1 хабарламаға 30 теңге.

** Абоненттік төлем абоненттің теңгерімінен тарифтік жоспарға қосылған сәтте толық көлемде алынады және содан кейін әр 30 күн сайын теңгерімде жеткілікті қаражат болған жағдайда Астана қ. уақыты бойынша сағат 00:00-02:00 аралығында алынады. Егер тарифтік жоспарға қосылған сәтте абонент теңгерімінде абоненттік төлемді төлеу үшін қаражат жеткіліксіз болса, онда тарифтік жоспар қосылмайды. Егер абоненттік төлем сағат 00:00-02:00 аралығында теңгерімде қаражаттың жеткіліксіз болуына байланысты алынбаса, теңгерімді сағат 02:00 кейін жеткілікті сомаға толтырған сәтте абоненттік төлем толығымен алынып, тарифтік жоспармен ескерілген қызметтер абоненттік төлемнің келесі белгіленген алынуына дейін тарифтеудің ағымдағы кезеңінде пайдалану үшін тарифтік жоспардың шарттарына толық сәйкес келетін көлемде көрсетіледі. Абоненттік төлем әр 30 күн сайын алынады.

Қызметтердің бонустық көлемі абоненттік төлемнің табысты алынған жағдайында ғана беріледі. Минуттар, SMS, MB орнатылған үйлесімдік шарттарына сәйкес абоненттік төлемнің келесі алынғанынша 30 күн бойы әрекет етеді. Назар аударыңыз! Тарифтік жоспарға қатысты қызметтердің үйлесімдік шарттары activ.kz сайтында. Интернет-трафиктің бонустық көлемі абоненттік төлем табысты алынған жағдайда көрсетілген уақытта (Астана қ. уақыты бойынша) әрекет етеді. Интернет-трафиктің бонустық көлемі роумингте жарамсыз, тарифтік жоспарды өшірген сәтте нөлденеді.

Бонустық трафик қалдығын *111*3# USSD-комбинациясын тегін теру арқылы өзгертуге болады. Абонент өзінің бонустық трафигінің шығындалуын өз бетінше бақылап, оның есептелуін тексереді. Компания бонустық трафиктің таусылған немесе бонустық трафик берілгенше қаражат таусылған жағдайда абоненттің негізгі теңгеріміндегі шығындарының орнын толтырмайды.

Қосулы интернет-сессия барысында берілген бонустық интернет-трафик әрекет етпейді. Осындай жағдайларда ағымдағы сессияны жауып (құрылғыдағы мобильді деректерді өшіріп, қайта қосу арқылы), интернетті трафик берілгеннен кейін пайдаланған жөн.

Тәуліктің сәйкес мерзімінде Тарифтік жоспар бойынша бонустық интернет-трафик Астана қ. уақытымен сағат 01:00 бастап 08:00 дейінгі аралықта автоматты түрде жұмсалады.

Тарифтік жоспар бойынша бонустық интернет-трафик абоненттік құрылғыда internet немесе WAP қол жеткізу нүктесі реттелген жағдайда әрекет етеді.

*** Желі ішінде қоңырау шалғанда минуттар желі ішіндегі минуттардың көлемінен алынады. Желі ішіндегі минуттардың толық таусылған жағдайында желі ішіндегі қоңыраулардың минуттары ҚР бойынша барлық ұялы операторларға арналған минуттардың көлемінен, ондайлардың болған жағдайында, алынады. Егер Абонент басқа ұялы операторларға қоңырау шалса, минуттар ҚР бойынша барлық операторларға арналған минуттардың көлемінен, ондайлардың болған жағдайында, алынады.

**** Абоненттің Алло, Қазақстан Start; Алло, Қазақстан XS; Алло, Қазақстан S; Алло, Қазақстан M; Алло, Қазақстан L; Алло, Қазақстан XL тарифтік жоспарлары арасындағы ауысулары осы тарифтік жоспарларға қосылу үздіксіздігін анықтау мақсатында ескереледі. Бұл ретте егер Абонент Алло, Қазақстан Start, XS, S, M, L, XL тарифтік жоспарларының бірі болып табылмайтын басқа тарифтік жоспарға ауысса, үздіксіз қосылу мерзімі нөлденеді. Тарифтік жоспарды қайта іске қосқан кезде үздіксіз қосылу мерзімі тарифтік жоспарды қосудың соңғы күнінен бастап қайта басталып есептеледі.

Назар аударыңыз! Алло, Қазақстан 1, Алло, Қазақстан 2, Алло, Қазақстан 3 тарифтік жоспарларынан "Алло, Қазақстан Start", "Алло, Қазақстан XS", "Алло, Қазақстан S", "Алло, Қазақстан M", "Алло, Қазақстан L", "Алло, Қазақстан XL" тарифтік жоспарларына ауысқан кезде үздіксіз қосылу мерзімі аяқталып, "Алло, Қазақстан Start, XS, S, M, L, XL" тарифтік желісі үшін қайта есептеу басталады.

Қызметтердің үйлесімдігі:

  1. «Жылдық интернет+» қызметін интернет-трафиктің белгілі бір көлемін беру шарты бар тарифтік жоспармен қатар қосуға болады. Бұл ретте алдымен әрекет ету мерзімі азырақ трафик жұмсалады. Қызмет бойынша да, тарифтік жоспар бойынша да интернет-трафик таусылған жағдайда мобильді интернет Қызмет шарттарына сәйкес Қызмет бойынша трафиктің келесі жүктелуіне дейін немесе тарифтік жоспар бойынша трафик берілуіне дейін, осы жайттардың қайсысы бірінші орын алуына байланысты, беріледі.
  2. Егер абонентте "Мобильді интернет +" қызметі қосылған болса, осы қызмет бойынша абоненттік төлем қызметтің қалыпты шарттарында алынады, трафик "Мобильді интернет +" қызметінің шарттарына сәйкес беріледі, бұл ретте, алдымен, әрекет ету мерзімі азырақ трафик жұмсалады. Трафиктің тарифтік жоспар бойынша да, қызмет бойынша да таусылған жағдайында мобильді интернет абоненттік төлем келесі алынғанша "Мобильді интернет +" қызметімен орнатылған тарифтерге сәйкес тарифтелетін болады.
  3. Егер абонентте "Интернет +" қызметі қосылған болса, осы қызмет бойынша абоненттік төлем қызметтің қалыпты шарттарында алынады, трафик "Мобильді интернет +" қызметінің шарттарына сәйкес беріледі, бұл ретте, алдымен, әрекет ету мерзімі азырақ трафик жұмсалады. Трафиктің тарифтік жоспар бойынша да, қызмет бойынша да таусылған жағдайында мобильді интернет абоненттік төлем келесі алынғанша Тарифтік жоспарға сәйкес тарифтелетін болады.
  4. Егер абонентте "Лимитсіз интернет" қызметі қосылған болса, осы қызмет бойынша абоненттік төлем қызметтің қалыпты шарттарында алынады, "Лимитсіз интернет" қызметімен ескерілген трафик қызмет шарттарына сәйкес ұсынылып, жұмсалады, Тарифтік жоспармен ескерілген трафикті "Лимитсіз интернет" қызметінің қосылған қалпында пайдалану мүмкін емес және оны "Лимитсіз интернет" қызметі өшірілген кезде ғана пайдалануға болады.
  5. Егер абонентте "Жылдық интернет", "Жартыжылдық интернет" немесе "Тоқсандық интернет" науқандық қызметтері қосылған болса, осы қызметтер бойынша абоненттік төлем қызметтердің қалыпты шарттарында алынып, қызметтермен ескерілген трафик қызмет шарттарына сәйкес жұмсалады. Тарифтік жоспар бойынша трафикті пайдалану мүмкін болмайды және оны "Жылдық интернет", "Жартыжылдық интернет" немесе "Тоқсандық интернет" қызметінің өшірілген жағдайында ғана пайдалануға болады.
  6. Егер абонентте "Жеңіл интернет" қызметі қосылған болса, бұл ретте алдымен Тарифтік жоспармен ескерілген бонустық трафик жұмсалады. Тарифтік жоспармен ескерілген трафик жұмсалған жағдайда мобильді интернет абоненттік төлем келесі алынғанша Тарифтік жоспармен орнатылған тарифтерге сәйкес тарифтелетін болады. Тарифтік жоспар бойынша абоненттік төлем алынбаған жағдайда тарифеу "Жеңіл интернет" қызметі бойынша жүргізіледі.
  7. Егер Абонентте "Бонустық интернет" қызметі қосылған болса, қызмет бойынша абоненттік төлем қызметтің қалыпты шарттарында алынып, трафик қызмет шарттарына сәйкес ұсынылады, бұл ретте алдымен әрекет ету мерзімі азырақ трафик жұмсалады. Трафиктің тарифтік жоспар бойынша да, қызмет бойынша да таусылған жағдайында мобильді интернет абоненттік төлем келесі алынғанша Тарифтік жоспарға сәйкес тарифтелетін болады.
  8. Іске қосылған "Интернет топтамалар", "Қызмет топтамалары" қызметтерінің және басқа да осы сияқты интернет-трафик немесе SMS әрекеті шектеулі шығыс дауыстық байланысты, мобильді интернетті және/немесе желі ішінде SMS пайдалану жөніндегі қызметтердің болған жағдайында алдымен осындай қызметтер бойынша әрекет ету мерзімі азырақ интернет-трафик жұмсалады.
  9. Егер абонентте "Лимитсіз түнгі интернет" қызметі қосылған болса, осы қызмет бойынша абоненттік төлем қызметтің қалыпты шарттарында алынып, "Лимитсіз түнгі интернет" қызметі бойынша трафик беріліп, Астана қ. уақытымен 01:00-09:00 ;аралығында қызмет шарттарына сәйкес жұмсалады, содан кейін абоненттік төлемнің алынған жағдайында Тарифтік жоспармен ескерліген трафикті пайдалануға болады.

Назар аударыңыз: 2G/3G желілерінде бірінші ашық интернет сессия аясында немесе құрылғыны 4G желісіне тіркегенде, интернет-трафик резервтеледі, ал ол болмаса – теңгерім резервтеледі. Резервтелетін интернет-трафик немесе теңгерімнің көлемі туралы толығырақ осында танысуға болады.

Жергілікті аймақ:

  • Оңтүстік Қазақстан облысы
  • Солтүстік Қазақстан облысы
  • Батыс Қазақстан облысы
  • Шығыс Қазақстан облысы
  • Павлодар облысы
  • Қостанай облысы
  • Қызылорда облысы
  • Жамбыл облысы
  • Ақтөбе облысы
  • Талдықорған қ., Текелі қ., Қапшағай қ., Алматы облысының Панфилов, Алакөл, Кербұлақ, Ақсу, Көксу, Сарқант, Ескелді, Қаратал, Райымбек, Ұйғыр, Еңбекшіқазақ, Балқаш, Жамбыл аудандары
  • Көкшетау қ., Степногор қ. (Бестобе а. басқа), Ақмола облысының Зеренді, Сандықтау, Бурабай, Бұланды, Еңбекшілдер, Аршалы (Жібек жолы а. басқа), Ақкөл, Астрахан, Атбасар, Егіндікөл, Ерейментау, Есіл, Жақсы, Жарқайың, Қорғалжын, Шортанды аудандары.