Алло, Қазақстан XL

Құрметті абонент!


2017 жылдың 30 маусымынан бастап, Алло, Қазақстан XL тарифтік жоспарына өзгерістер енгізіледі:

  • бонустық тәулік бойы интернет-трафиктің көлемі 35 ГБ-қа өседі;
  • желі ішінде SMS саны 700-ге көбейеді;
  • абоненттік төлем мөлшері айына 3990тг құрайды.

Жаңа шарттар 2017 жылдың 30 маусымынан кейін, тарифтік жоспар бойынша келесі абоненттік төлем алынғанда, күшіне енеді.


Назар аударыңыз! 15.02.2017 ж. бастап, тарифтік жоспардың шарттары өзгереді. Абоненттік төлем мен оған қосылған қызметтердің бонустық топтамасы ӨЗГЕРІССІЗ ҚАЛАДЫ. Толығырақ


НАЗАР АУДАРЫҢЫЗ!!! 01.03.2017 ж. бастап, Facebook және Вконтакте әлеуметтік желілерінің мобильді нұсқаларына қолжеткізу қызметі тарифтік жоспардан алынып тасталады. Қолжеткізу қолданыстағы мобильді интернет тарифтеріне сәйкес тарифтеледі.


2016 ж. 8 қарашасынан бастап, Алло, Қазақстан XL тарифтік жоспарында бонустық интернет-трафиктің көлемі 32ГБ-қа дейін көбейеді, абоненттік төлемнің мөлшері айына 3690 тг болады. 2016 жылдың 8 қарашасынан кейін, тарифтік жоспар бойынга кезектегі абоненттік төлем алынғанда, жаңа шарттар күшіне енеді. Тарифтік жоспардың басқа шарттары өзгеріссіз қалады.

Қызметтердің бонустық көлемінің қалдығын тексеру *111*3#

Қосымша интернет–топтамалар

 
Қызмет Абоненттің "Алло, Қазақстан Start, XS, S, M, L, XL" тарифтік жоспарларға үздіксіз қосылу мерзімі**** Ай сайынғы абоненттік төлемнің алынғанында**
3990 теңге, 30 күн
Абоненттік төлем алынбағанында
Бонустық көлем,
30 күн**
Бонустық көлем асырылғанында**
activ/Kcell желісі ішінде және ҚР басқа операторларының желісіне (дауыстық қоңыраулар), 1 минутқа* 1-6 ай
(180 күнге дейін)
ҚР барлық ұялы операторларына минуттар 300 минут
0 теңгемен
11 теңге 14 теңге
минуттар activ/Kcell желі ішінде 1 690 минут
0 теңгемен
7ші айдан бастап
(181ші күннен)
ҚР барлық ұялы операторларына минуттар 1 990 минут
0 теңгемен
Мобильді интернет,
1 МБ үшін
35 ГБ 0 теңгемен 11 теңге 14 теңге
SMS activ/Kcell желі ішінде,
1 хабарлама
700 SMS
0 теңгемен
7 теңге 7 теңге
ҚР бойынша қалалық нөмірлерге шығыс байланыс, минутына 15 теңге
SMS ҚР бойы басқа желілерге,
1 хабарлама
11 теңге
Халықаралық SMS,
1 хабарлама
Стандартты тариф
MMS activ/Kcell желі ішінде,
1 хабарлама
7 теңге
Бейнеқоңыраулар activ/Kcell желі ішінде,
1 минутына
7 теңге
Әрдайым байланыста 0 теңге
Роуминг*** Қызметті пайдалану күнінде әрекет ететін және Абоненттің барған елі мен Абонент таңдаған операторға сәйкес Компания тарифтері бойынша

27.05.2016 жылдан бастап тарифтік жоспарына қосылуы жабық.

Тарифтердің барлығы теңгемен, ҚҚС есебімен көрсетілген және Қазақстан Республикасының аумағында Компанияның әрекет ету аймағында жарамды.

Барлық бағыттарға қоңырау шалудағы тарифтік есептеу қадамы - 1 сек.

Интернет қызметтері дөңгелектеу қадамы - 1 KB.

Қосылыс ұзақтығы - 30 минутқа дейін.

Тарифтік жоспар абоненттері сондай-ақ MMS қызметін іске қосқан кезде келесі тарифтерге MMS портал қосымша қызметін пайдалана алады: ҚР басқа операторларының абоненттеріне бір MMS хабарлама жолдау құны 15 теңге, халықаралық бағыттарға ММS жолдау - 1 хабарламаға 30 теңге.

* Желі ішінде қоңырау шалғанда минуттар желі ішіндегі минуттардың көлемінен алынады. Желі ішіндегі минуттардың толық таусылған жағдайында желі ішіндегі қоңыраулардың минуттары ҚР бойынша барлық ұялы операторларға арналған минуттардың көлемінен, ондайлардың болған жағдайында, алынады. Егер Абонент басқа ұялы операторларға қоңырау шалса, минуттар ҚР бойынша барлық операторларға арналған минуттардың көлемінен, ондайлардың болған жағдайында, алынады.

** Абоненттік төлем Абоненттің теңгерімінен Тарифтік жоспарға қосылған сәтте толық көлемде алынады және содан кейін әрбір 30 күн сайын теңгерімде жеткілікті қаражат болған жағдайда Астана қ. уақыты бойынша сағат 00:00-02:00 аралығында алынады. Егер Тарифтік жоспарға қосылған сәтте Абоненттің теңгерімінде абоненттік төлемді төлеу үшін қаражат жеткіліксіз болса, онда тарифтік жоспарға қосылу іске аспайды. Егер абоненттік төлем сағат 00:00-02:00 аралығында теңгерімде қаражаттың жеткіліксіз болуына байланысты алынбаса, теңгерімді сағат 02:00 кейін жеткілікті сомаға толтырған сәтте абоненттік төлем толығымен алынады да, Тарифтік жоспар бойынша қызметтер абоненттік төлемнің келесі белгіленген алынуына дейін тарифтеудің ағымдағы кезеңінде пайдалану үшін тарифтік жоспардың шарттарына толық сәйкес келетін көлемде көрсетілетін болады. Абоненттік төлемнің келесі алынуы әрбір 30 күн сайын жасалады.

Қызметтердің бонустық көлемі абоненттік төлемнің табысты алынған жағдайында беріледі. Минуттар, SMS, MB орнатылған абоненттік төлемнің келесі алынғанынша әрекет етеді. Интернет-трафиктің бонустық көлемі көрсетілген уақытта (Астана қ. уақыты бойынша) абоненттік төлем сәтті алынған жағдайда әрекет етеді. Интернет-трафиктің бонустық көлемі роумингте жұмыс істемейді, Тарифтік жоспарды өшірген сәтте нөлденеді.

Бонустық трафик қалдығын *111*3# USSD-комбинациясын тегін теру арқылы өзгертуге болады. Абонент өзінің бонустық трафигінің шығындалуын өз бетінше бақылап, оның есептелуін тексереді. Компания бонустық трафиктің таусылған немесе бонустық трафик берілгенше қаражат таусылған жағдайда абоненттің негізгі теңгеріміндегі шығындарының орнын толтырмайды.

Қосулы интернет-сессия барысында берілген бонустық интернет-трафик әрекет етпейді. Осындай жағдайларда ағымдағы сессияны жауып (құрылғыдағы мобильді деректерді өшіріп, қайта қосу арқылы), интернетті трафик берілгеннен кейін пайдаланған жөн.

Тарифтік жоспар бойынша бонустық интернет-топтама абоненттік құрылғыда реттелген internet немесе WAP қол жеткізу нүктесінің болған жағдайында әрекет етеді.

*** Қызмет ҚР тыс және Компанияның қамту аймағында жұмыс істейді. Қажет болған жағдайда Сіз Роуминг қызметін 3330 нөміріне NET сөзін SMS жолдау арқылы өшіре аласыз. Қайта қосылу қажет болса, 3330 нөміріне DA сөзін SMS арқылы жолдаңыз. Қызметті ҚР аумағында - Компанияның қамту аймағында өшіруге және қайта қосуға болады.

**** Абоненттің Алло, Қазақстан Start; Алло, Қазақстан XS; Алло, Қазақстан S; Алло, Қазақстан M; Алло, Қазақстан L, Алло, Қазақстан XL тарифтік жоспарлары арасындағы ауысулары осы тарифтік жоспарларға қосылу үздіксіздігін анықтау мақсатында ескеріледі. Бұл ретте егер Абонент Алло, Қазақстан Start, XS, S, M, L, XL тарифтік жоспарларының бірі болып табылмайтын басқа тарифтік жоспарға ауысса, үздіксіз қосылу мерзімі нөлденеді. Тарифтік жоспарды қайта іске қосқан кезде үздіксіз қосылу мерзімі тарифтік жоспарды қосудың соңғы күнінен бастап қайта басталып есептеледі.

Назар аударыңыз! Алло, Қазақстан 1, Алло, Қазақстан 2, Алло, Қазақстан 3 тарифтік жоспарларынан "Алло, Қазақстан Start", "Алло, Қазақстан XS", "Алло, Қазақстан S", "Алло, Қазақстан M", "Алло, Қазақстан L", "Алло, Қазақстан XL" тарифтік жоспарларына ауысқан кезде үздіксіз қосылу мерзімі аяқталып, "Алло, Қазақстан Start, XS, S, M, L, XL" тарифтік желісі үшін қайта есептеу басталады.

 

ВКонтакте, Facebook тегін пайдалану мүмкіндігі абоненттік төлемнің алынған-алынбағанына қарамастан әрекет етеді.

Назар аударыңыз: 2G/3G желілерінде бірінші ашық интернет сессия аясында немесе құрылғыны 4G желісіне тіркегенде, интернет-трафик резервтеледі, ал ол болмаса – теңгерім резервтеледі. Резервтелетін интернет-трафик немесе теңгерімнің көлемі туралы толығырақ осында танысуға болады.


Қызметтердің үйлесімдігі:

  1. «Жылдық интернет+» қызметін интернет-трафиктің белгілі бір көлемін беру шарты бар тарифтік жоспармен қатар қосуға болады. Бұл ретте алдымен әрекет ету мерзімі азырақ трафик жұмсалады. Қызмет бойынша да, тарифтік жоспар бойынша да интернет-трафик таусылған жағдайда мобильді интернет Қызмет шарттарына сәйкес Қызмет бойынша трафиктің келесі жүктелуіне дейін немесе тарифтік жоспар бойынша трафик берілуіне дейін, осы жайттардың қайсысы бірінші орын алуына байланысты, беріледі.
  2. Егер абонентте "Мобильді интернет плюс" қызметі қосылған болса, осы қызмет бойынша абоненттік төлем қызметтің қалыпты шарттарында алынады, трафик "Мобильді интернет плюс" қызметінің шарттарына сәйкес беріледі, бұл ретте, алдымен, әрекет ету мерзімі азырақ трафик жұмсалады. Трафиктің тарифтік жоспар бойынша да, қызмет бойынша да таусылған жағдайында мобильді интернет абоненттік төлем келесі алынғанша "Мобильді интернет плюс" қызметімен орнатылған тарифтерге сәйкес тарифтелетін болады.
  3. Егер абонентте "Интернет+" қызметі қосылған болса, осы қызмет бойынша абоненттік төлем қызметтің қалыпты шарттарында алынады, трафик "Мобильді интернет плюс" қызметінің шарттарына сәйкес беріледі, бұл ретте, алдымен, әрекет ету мерзімі азырақ трафик жұмсалады. Трафиктің тарифтік жоспар бойынша да, қызмет бойынша да таусылған жағдайында мобильді интернет абоненттік төлем келесі алынғанша тарифтік жоспарға сәйкес тарифтелетін болады.
  4. Егер абонентте "Лимитсіз интернет" қызметі қосылған болса, осы қызмет бойынша абоненттік төлем қызметтің қалыпты шарттарында алынады, "Лимитсіз интернет" қызметімен ескерілген трафик қызмет шарттарына сәйкес ұсынылып, жұмсалады, тарифтік жоспармен ескерілген трафикті "Лимитсіз интернет" қызметінің қосылған қалпында пайдалану мүмкін емес және оны "Лимитсіз интернет" қызметі өшірілген кезде ғана пайдалануға болады.
  5. Егер абонентте "Жылдық интернет", "Жартыжылдық интернет" немесе "Тоқсандық интернет" науқандық қызметтері қосылған болса, осы қызметтер бойынша абоненттік төлем қызметтердің қалыпты шарттарында алынып, қызметтермен ескерілген трафик қызмет шарттарына сәйкес беріліп, жұмсалады. Тарифтік жоспар бойынша трафикті пайдалану мүмкін болмайды және оны "Жылдық интернет", "Жартыжылдық интернет" немесе "Тоқсандық интернет" қызметінің өшірілген жағдайында ғана пайдалануға болады.
  6. Егер абонентте "Жеңіл интернет" қызметі қосылған болса, бұл ретте алдымен тарифтік жоспармен ескерілген бонустық трафик жұмсалады. Тарифтік жоспармен ескерілген трафик жұмсалған жағдайда мобильді интернет абоненттік төлем келесі алынғанша тарифтік жоспармен орнатылған тарифтерге сәйкес тарифтелетін болады. Тарифтік жоспар бойынша абоненттік төлем алынбаған жағдайда тарифеу "Жеңіл интернет" қызметі бойынша жүргізіледі.
  7. Егер Абонентте "Бонустық интернет" қызметі қосылған болса, қызмет бойынша абоненттік төлем қызметтің қалыпты шарттарында алынып, трафик қызмет шарттарына сәйкес ұсынылады, бұл ретте алдымен әрекет ету мерзімі азырақ трафик жұмсалады. Трафиктің тарифтік жоспар бойынша да, қызмет бойынша да таусылған жағдайында мобильді интернет абоненттік төлем келесі алынғанша Тарифтік жоспарға сәйкес тарифтелетін болады.
  8. Іске қосылған "Интернет топтамалар", "Қызмет топтамалары" қызметтерінің және басқа да осы сияқты интернет-трафик немесе SMS әрекеті шектеулі шығыс дауыстық байланысты, мобильді интернетті және/немесе SMS пайдалану жөніндегі қызметтердің болған жағдайында алдымен осындай қызметтер бойынша әрекет ету мерзімі азырақ интернет-трафик жұмсалады.
  9. Егер абонентте "Лимитсіз түнгі интернет" қызметі қосылған болса, осы қызмет бойынша абоненттік төлем қызметтің қалыпты шарттарында алынып, "Лимитсіз түнгі интернет" қызметі бойынша трафик беріліп, Астана қ. уақытымен 01:00-09:00 аралығында қызмет шарттарына сәйкес жұмсалады, содан кейін абоненттік төлемнің алынған жағдайында Тарифтік жоспармен ескерліген трафикті пайдалануға болады.

Осы үйлесімдік шарттарын Компания өзгерте немесе толықтыра алады.