Активті

Активті

Құрметті абонент, Сізге тарифтік жоспар бойынша абонтөлем алу мен бонустық көлемнің әрекет ету мерзімі енді 4 аптаны (28 күнді) құрайтынын хабарлаймыз. Өзгерістер 11.07.19ж. кейін кезекті абонтөлем алынған (соның ішінде тарифтік жоспарды қайта қосқан) кезде күшіне енеді. Тарифтік жоспардың басқа талаптары өзгертілмейді. Теңгерімді, сондай-ақ абонтөлемді алғанға дейінгі күндердің санын тексеру *111*3#.

Активті

Активті Light+

1 290 ₸ әр 30 күн сайын

  • 4 ГБтәулік бойы интернет-трафик
  • 1 ГБ«Интернет сыйлыққа» науқаны бойынша. Науқанының мерзімі: 07.06.2018 бастап 28.02.2019 дейін.
  • шектеусіз activ/Kcell нөмірлеріне қоңыраулар
  • 80 минут ҚР басқа ұялы операторларына
  • 1000 SMS activ / Kcell нөмірлеріне

Активті Start+

1 890 ₸ әр 30 күн сайын

  • 8 ГБтәулік бойы интернет-трафик
  • 2 ГБ«Интернет сыйлыққа» науқаны бойынша. Науқанының мерзімі: 07.06.2018 бастап 28.02.2019 дейін.
  • шектеусіз activ/Kcell нөмірлеріне қоңыраулар
  • 120 минут ҚР басқа ұялы операторларына
  • 1000 SMS activ / Kcell нөмірлеріне

Активті Drive+

2 190 ₸ әр 30 күн сайын

  • 10 ГБтәулік бойы интернет-трафик
  • 2 ГБ«Интернет сыйлыққа» науқаны бойынша. Науқанының мерзімі: 07.06.2018 бастап 28.02.2019 дейін.
  • шектеусіз activ/Kcell нөмірлеріне қоңыраулар
  • 180 минут ҚР басқа ұялы операторларына
  • 1000 SMS activ / Kcell нөмірлеріне

Активті Boom

2 290 ₸ әр 30 күн сайын

  • 12 ГБтәулік бойы интернет-трафик
  • 2 ГБ«Интернет сыйлыққа» науқаны бойынша. Науқанының мерзімі: 07.06.2018 бастап 28.02.2019 дейін.
  • шектеусіз activ/Kcell нөмірлеріне қоңыраулар
  • 220 минут ҚР басқа ұялы операторларына
  • 1000 SMS activ / Kcell нөмірлеріне

2 290 ₸ әр 30 күн сайын

Бұрынғы шарттары Boom

Активті Pro+

2 790 ₸ әр 30 күн сайын

  • 17 ГБтәулік бойы интернет-трафика
  • 2 ГБ«Интернет сыйлыққа» науқаны бойынша. Науқанының мерзімі: 07.06.2018 бастап 28.02.2019 дейін.
  • шектеусіз activ/Kcell нөмірлеріне қоңыраулар
  • 290 минут ҚР басқа ұялы операторларына
  • 1000 SMS activ / Kcell нөмірлеріне

Толық ақпарат

«Интернет сыйлыққа» науқаны

  • 1. Науқанының мерзімі: 07.06.2018 бастап 28.02.2019 дейін.
  • 2. Науқан бойынша гигабайт абоненнттік төлем мөлшері алынғанда әрекет етеді.
  • 3. Абонентте тарифтік жоспар бойынша да, науқан бойынша да интернет-трафик болған жағдайда, тіпті науқан бойынша трафиктің әрекет ету мерзімі азырақ болса да, ең алдымен тарифтік жоспар бойынша интернет-трафик жұмсалады.
  • 4. Науқан бойынша бонустық гигабайттың әрекет ету мерзімі – 30 күн.

Науқанның үйлесімділік талаптары

  • Абонентте «Жылдық интернет+», «Интернет+», «Мобильнді интернет плюс», «Онлайн» интернет-қызметтері және т.б. қосылған болса, Науқан бойынша интернет-трафиктің әрекет ету мерзімі азырақ болса да, ол соңғы кезекте жұмсалады.
  • Науқан бойынша берілген, бірақ пайдаланылмаған интернет-трафик көлемі мына жағдайларда жойылады:
    • Науқан бойынша интернет-трафик көлемінің әрекет ету мерзімі өткенде;
    • Абонент тарифтік жоспарды ауыстырғанда / тарифтік жоспарды қайта қосқанда;
    • байланыс қызметтерін көрсетуге арналған шарт бұзылғанда.

Қосымша топтамалар

Қосымша топтамаларды қосу үшін (бағалары ҚҚС-пен көрсетілген):

  • 1 GB интернет 450 теңгеге. Қосылу үшін USSD пәрмен — *888*3*1*1#;
  • 2 GB интернет 650 теңгеге. Қосылу үшін USSD пәрмен — *888*3*1*2#;

Берілген интернет-трафиктің дұрыс жұмыс істеуі үшін ағымдағы интернет-сессияны 1-2 секундқа тоқтатуға кеңес береміз: мобильді деректерді өшіру керек немесе «ұшақ режимін» таңдау керек, содан кейін мобильді деректерді қосып / «ұшақ режимін» өшіріп, интернетті пайдалануды қайта бастау керек.

  • ҚР басқа ұялы операторларына шығыс 60 минут байланыс 390 теңгеге. Қосылу үшін USSD пәрмен — *888*1*1#;
  • Аctiv/Kcell желісі ішінде 30 SMS 150 теңгеге. Қосылу үшін USSD пәрмен — *888*2*1#.


Қосымша байланыс, SMS топтамалардың талаптары

  • 1. Топтамасың жарамдылық мерзімі қосылу сәтінен бастап 30 күн.
  • 2. Топтаманың берілген, бірақ пайдаланылмаған көлемі оның әрекет ету мерзімі өткенде, сондай-ақ байланыс қызметтерін көрсету шарты бұзылғанда жойылады.
  • 3. Тарифтік жоспар ауысқанда, топтаманың жұмсалмаған бонустық көлемін оның әрекет ету мерзімі шегінде пайдалануға болады.
  • 4. Абонентте тарифтік жоспар бойынша да, топтама бойынша да бонустық көлем болған жағдайда, ең алдымен әрекет ету мерзімі азырақ көлем жұмсалады.
  • 5. Сонымен бір мезгілде топтамалардың кез келген санын қосуға болады, бұл ретте ең алдымен әрекет ету мерзімі азырақ Топтама бойынша көлем жұмсалады. Минуттарының әрекет ету мерзімі шектеулі шығыс байланысы және/немесе SMS бойынша басқа қызметтермен бір мезгілде қосқан жағдайда, ең алдымен әрекет ету мерзімі азырақ трафик жұмсалады.
  • 6. Топтама бойынша көлем таусылған жағдайда, тарифтеу абонентте қолданылатын тарифтік жоспар және/немесе тарифтік жоспар бойынша үйлесімділік талаптарына сәйкес қосымша қызметтер бойынша жүзеге асырылады.


Қосымша интернет-топтамалардың талаптары

  • 1. Топтама тарифтік жоспар бойынша абоненттік төлем табысты алынған жағдайда ғана қосу үшін қолжетімді болады.
  • 2. Әрекет ету мерзімі – 30 күн.
  • 3. Бір мезгілде кез келген топтама санын қосуға болады. Бұл ретте ең алдымен әрекет ету мерзімі азырақ топтама бойынша көлем жұмсалады. Тарифтік жоспар бойынша да, топтама бойынша да интернет-трафик болған жағдайда, ең алдымен әрекет ету мерзімі азырақ трафик жұмсалады.
  • 4. Қосу құны қосылған кезде толық мөлшерде алынады. Теңгерімде ақша қаражаты жеткіліксіз болса, топтама қосылмайды.
  • 5. Топтама бойынша берілген, бірақ пайдаланылмаған интернет-трафик мына жағдайларда жойылады:
    • топтаманың әрекет ету мерзімі өткенде;
    • байланыс қызметтерін көрсетуге арналған шарт бұзылғанда.
  • 6. Тарифтік жоспарды ауыстырғанда, топтама бойынша жұмсалмаған трафикті топтаманың әрекет ету мерзімі шегінде пайдалануға болады. Тарифтік жоспарды басқа тарифтік жоспарға ауыстырғаннан кейін жаңа топтамаларды қосу мүмкін болмайды.
  • 7. Топтама мына интернет-қызметтермен бір мезгілде қосыла алады:
  • Бұл ретте ең алдымен әрекет ету мерзімі азырақ трафик жұмсалады. Топтама бойынша да, қосымша интернет-қызмет бойынша да интернет-трафик таусылғанда, мобильді интернетті тарифтеу бір мегабайтына 14 теңге тарифі бойынша жүргізіледі.

Қайта қосылу

Тарифтік жоспар бойынша кезектегі абоненттік төлемді алғанға дейін, тарифтік жоспарды қайта қосу *167#.

Талаптары

  • Тарифтердің барлығы теңгемен, ҚҚС есебімен көрсетілген және Қазақстан Республикасының аумағында ғана жарамды.
    • Шығыс қоңырауларды тарифтеу қадамы – 1 секунд.
    • Интернет қызметтерді тарифтеу қадамы – 1 КБ.
    • Қосылыс ұзақтығы - 30 минутқа дейін.

Тарифтік жоспарлардың абоненттері сондай-ақ келесі тарифтер бойынша MMS қызметін іске қосқан жағдайда қосымша MMS портал қызметін пайдалана алады: ҚР басқа операторларының абоненттеріне бір MMS хабарлама жолдау құны - 15 теңге, халықаралық бағыттарға ММS жолдау – 1 хабарламаға 30 теңге.

1. Абоненттік төлем абонент теңгерімінен тарифтік жоспарға қосылған сәтте толық көлемде алынады және содан кейін әр 30 күн сайын теңгерімде жеткілікті қаражат болған жағдайда Астана қ. уақыты бойынша сағат 00:00-02:00 аралығында алынады. Егер тарифтік жоспарға қосылған сәтте абонент теңгерімінде абоненттік төлемді төлеу үшін қаражат жеткіліксіз болса, онда тарифтік жоспар қосылмайды. Егер абоненттік төлем сағат 00:00-02:00 аралығында теңгерімде қаражаттың жеткіліксіз болуына байланысты алынбаса, теңгерімді сағат 02:00 кейін жеткілікті сомаға толтырған сәтте абоненттік төлем толығымен алынып, тарифтік жоспармен ескерілген қызметтер абоненттік төлемнің келесі белгіленген алынуына дейін тарифтеудің ағымдағы кезеңінде пайдалану үшін тарифтік жоспардың шарттарына толық сәйкес келетін көлемде көрсетіледі. Абоненттік төлем әр 30 күн сайын алынады.

2. Қызметтердің бонустық көлемі абоненттік төлемнің табысты алынған жағдайында беріледі. Минуттар, SMS, МБ орнатылған үйлесімдік шарттарына сәйкес абоненттік төлемнің келесі алынғанынша 30 күн бойы әрекет етеді. Интернет-трафиктің бонустық көлемі абоненттік төлем алынған жағдайда беріліп, аталған уақытта (Астана қ. уақытымен) әрекет етеді. Қызметтердің бонустық көлемі роумингте жарамсыз, тарифтік жоспарды өшірген кезде нөлденеді.
Бонустық трафикті *111*3#ОК USSD-комбинациясын теру арқылы тегін тексеруге болады. Абонент бонустық трафиктің жұмсалуын өз бетінше бақылап, оның берілуін тексереді. Тарифтік жоспар бойынша қосылған қызметтердің жиынтығы аяқталғаннан кейін қызметтерді пайдалануды жалғастыра отырып, Сіз қосымша көлемнің тарифтелуіне келісіміңізді растайсыз. Компания абоненттің бонустық трафик трафигі таусылғандағы негізгі теңгерімінен жұмсалған шығындарды немесе бонустық трафик жүктелгенше жұмсалған қаражатын өтемейді.
Қосулы интернет-сессия барысында берілген бонустық интернет-трафик әрекет етпейді. Осындай жағдайларда ағымдағы сессияны жауып (құрылғыдағы мобильді деректерді өшіріп, қайта қосу арқылы), интернетті трафик берілгеннен кейін пайдаланған жөн.

3. Қосулы интернет-сессия барысында берілген бонустық интернет-трафик әрекет етпейді. Осындай жағдайларда ағымдағы сессияны жауып (құрылғыдағы мобильді деректерді өшіріп, қайта қосу арқылы), интернетті трафик берілгеннен кейін пайдаланған жөн.

Конференция қызметін Тарифтік жоспарларда пайдалану мүмкін емес.

SMS, минуттар немесе интернет мерзімінен бұрын таусылса

Егер сізде SMS, минуттар немесе интернет мерзімінен бұрын таусылса, қызметке қолжетімділік бұғатталады. Бұғаттау қызметтің әр түріне жеке қолданылады.

  • Қызметтерге қолжетімділікті қалпына келтіру үшін мына тәсілдердің бірін пайдаланыңыз:
    • Тарифтік жоспарды қайта қосыңыз.Ол үшін *167#OK USSD-пәрменін теріңіз. Қайта қосу туралы толығырақ.
    • Қосымша топтамаларды қосыңыз (бағалары ҚҚС-пен көрсетілген):
      • 1GB интернетті қосу үшін *888*3*1*1# USSD пәрменін теріңіз. Қызмет 450 теңге тұрады;
      • 2GB интернетті қосу үшін *888*3*1*2# USSD пәрменін теріңіз. Қызмет 650 теңге тұрады;
      • Басқа ұялы операторларға 60 минутты қосу үшін *888*1*1# USSD пәрменін теріңіз. Қызмет 390 теңге тұрады;
      • activ / Kcell желісі ішінде 30 SMS қосу үшін *888*2*1# USSD пәрменін теріңіз. Қызмет 150 теңге тұрады.
    • Бұғаттауды алып тастап *325# USSD-пәрменімен, қызметтерді мына тарифтер бойынша теңгерімнен тарифтеуге рұқсат беріңіз:
      • Мобильді интернет — мегабайтына 11 теңге;
      • ҚР бойынша басқа ұялы операторларға қоңыраулар — минутына 11 теңге;
      • activ / Kcell желісі ішіндегі SMS — бір хабарламаға 7 теңге.
  • Бұғаттау туралы толығырақ мына жерден білуге болады.

Абоненттік төлем алынбаса

  • Егер қаражат жеткіліксіз болса, абоненттік төлем алынбайды, ал қызметтер мына бағалар бойынша ұсынылады:
    • activ / Kcell нөмірлеріне және ҚР басқа ұялы операторларына қоңыраулар — минутына 14 теңге;
    • activ / Kcell желісі ішіндегі SMS — 1 хабарламаға 7 теңге;
    • Мобильді интернет - мегабайтына 14 теңге.

Абоненттік төлемде қамтылмаған қызметтер

ҚР бойынша қалалық нөмірлерге шығыс байланыс - 15 тенге минутына.

ҚР басқа желілеріне SMS — 11 тенге хабарламасына.

ҚР басқа желілеріне SMS — 7 тенге хабарламасына.

Роуминг - Қызметті пайдалану күнінде әрекет ететін және Абоненттің барған елі мен Абонент таңдаған операторға сәйкес Компания тарифтері бойынша

Үйлесімділік талаптары

Абоненттің «Жылдық интернет+» қосымша интернет-қызметін қосқан жағдайында алдымен әрекет ету мерзімі азырақ интернет-трафик жұмсалады. «Жылдық интернет+» қызметі бойынша да, Тарифтік жоспар бойынша да интернет-трафик таусылған жағдайда мобильді интернет қызмет бойынша трафик келесі жүктелгенше немесе тарифтік жоспар бойынша трафик жүктелгенше қай оқиғаның бұрын орын алуына байланысты «Жылдық интернет+» қызметінің шарттарына сәйкес есептеледі.

Егер абонентте «Мобильді интернет плюс» қызметі қосылған болса, осы қызмет бойынша абоненттік төлем қызметтің қалыпты шарттарында алынады, трафик «Мобильді интернет+» қызметінің шарттарына сәйкес беріледі, бұл ретте, алдымен, әрекет ету мерзімі азырақ трафик жұмсалады. Трафиктің тарифтік жоспар бойынша да, қызмет бойынша да таусылған жағдайында мобильді интернет абоненттік төлем келесі алынғанша «Мобильді интернет+» қызметімен орнатылған тарифтерге сәйкес тарифтелетін болады.

Егер абонентте «Интернет+» қызметі қосылған болса, осы қызмет бойынша абоненттік төлем қызметтің қалыпты шарттарында алынады, трафик «Мобильді интернет+» қызметінің шарттарына сәйкес беріледі, бұл ретте, алдымен, әрекет ету мерзімі азырақ трафик жұмсалады. Трафиктің тарифтік жоспар бойынша да, қызмет бойынша да таусылған жағдайында мобильді интернет абоненттік төлем келесі алынғанша Тарифтік жоспарға сәйкес тарифтелетін болады.

Егер абонентте «Бонустық интернет» қызметі қосылған болса, қызмет бойынша абоненттік төлем қызметтің қалыпты шарттарында алынып, трафик қызмет шарттарына сәйкес ұсынылады, бұл ретте алдымен әрекет ету мерзімі азырақ трафик жұмсалады. Трафиктің тарифтік жоспар бойынша да, қызмет бойынша да таусылған жағдайында мобильді интернет абоненттік төлем келесі алынғанша Тарифтік жоспарға сәйкес тарифтелетін болады.

Назар аударыңыз: 2G/3G желілерінде бірінші ашық интернет сессия аясында немесе құрылғыны 4G желісіне тіркегенде, интернет-трафик резервтеледі, ал ол болмаса – теңгерім резервтеледі. Резервтелетін интернет-трафик немесе теңгерімнің көлемі туралы толығырақ осында танысуға болады.

Осы үйлесімдік шарттарын Оператор өзгертіп, толықтыра алады.