Комфорт+

Комфорт+


Комфорт XS+

1 390 ₸ әр 30 күн сайын

  • 5 ГБ интернет-трафик
  • Шектеусіз activ/Kcell нөмірлеріне қоңыраулар
  • 40 минут ҚР басқа ұялы операторларына
  • 100 SMS activ / Kcell нөмірлеріне

1 390 ₸ әр 30 күн сайын

Комфорт S+

1 890 ₸ әр 30 күн сайын

  • 10 ГБ интернет-трафик
  • Шектеусіз activ / Kcell нөмірлеріне қоңыраулар
  • 80 минут ҚР басқа ұялы операторларына
  • 100 SMS activ / Kcell нөмірлеріне

1 890 ₸ әр 30 күн сайын

Комфорт M+

2 390 ₸ әр 30 күн сайын

  • 15 ГБ интернет-трафик
  • Шектеусіз activ / Kcell нөмірлеріне қоңыраулар
  • 150 минут ҚР басқа ұялы операторларына
  • 100 SMS activ / Kcell нөмірлеріне

2 390 ₸ әр 30 күн сайын

Комфорт L+

2 790 ₸ әр 30 күн сайын

  • 20 ГБ интернет-трафик
  • Шектеусіз activ / Kcell нөмірлеріне қоңыраулар
  • 200 минут ҚР басқа ұялы операторларына
  • 100 SMS activ / Kcell нөмірлеріне

2 790 ₸ әр 30 күн сайын

Толық ақпарат

«Жайлы шексіздік» науқаны туралы*

Науқан «Комфорт S+», «Комфорт M+», «Комфорт L+» тарифтік жоспарларында 28.06.18 ж. бастап 14.03.19 ж. дейін қолданылады және 28.02.2019 ж. қоса алғанға дейін қосуға қолжетімді. 

Назар аударыңыз!

Лимитсіз Youtube, Instagram, WhatsApp ұсынылады. Лимитсіз интернетті пайдалануды бастау үшін USSD-пәрменді *812# теріңіз. Белсендіру туралы SMS-растаманы алғаннан кейін науқан дұрыс қолданылуы үшін телефонды қайта жүктеңіз. Нөміріңізде «Жайлы лимитсіздік» қосылғанын тексеру үшін *812*3# теріңіз.

Жалпы шарттар:

  1. Науқанға басқа қосымшалар қатыспайды.
  2. Лимитсіз интернет келесі жағдайларда ұсынылады:
  • тарифтік жоспар бойынша абоненттік төлемді алған кезде
  • тарифтік жоспар бойынша интернет-трафик болған кезде (барлық сақталған интернет-трафиктен кемінде 0 кб артық)
  • iOS және Android үшін ресми қосымшалардың маңызды нұсқаларын қолданған кезде.
  1. Науқан келесі жағдайларда қолданылмайды:
  • WhatsApp арқылы қоңыраулар шалу
  • браузерлерді пайдалану;
  • push-хабарламалар алу;
  • бағдарламалық жасақтамаларды автоматты жаңартулар кезінде;
  • басқа орнатылған қосымшалардың фондық жұмысы кезінде;
  • Google Play, App Store қосымшаларды жүктеу;
  • жеке қарап шығу режимін пайдалану;
  • модем режимінде смартфонды пайдалану;
  • VPN-арналар, прокси-серверлер, анонимайзерлер;
  • InstagramStories, IGTV;
  • онлайн-трансляция.
  • қосымшалардың ескірген нұсқаларын пайдаланған кезде.
  1. Науқан басқа тарифтік жоспарға ауысқан кезде өшіріледі ( «Комфорт S+», «Комфорт M+», «Комфорт L+» басқа). «Комфорт S+», «Комфорт M+», «Комфорт L+» тарифтік жоспарлар арасында ауыстыру кезінде науқан қолданылуын жалғастырады.
  2. Науқан роумингте қолданылмайды.
    5. 2G/3G желілерінде бірінші ашық интернет сессия аясында немесе құрылғыны 4G желісіне тіркегенде, интернет-трафик резервтеледі, ал ол болмаса – теңгерім резервтеледі. Резервтелетін интернет-трафик немесе теңгерімнің көлемі туралы толығырақ осында танысуға болады.

Тарифтік жоспарды қалай қосуға болады

05.03.2019 жылдан бастап activ абоненттері үшін «Комфорт XS+, S+, M+, L+» тарифтік жоспарларына қосылу жабылады.

Интернетке қанша SMS, мегабайт және қоңырауларға арналған минуттар қалғандығын қалай тексеруге болады

Қызметтердің қалған көлемін тексеру үшін *111*3# USSD-тіркесін теріңіз немесе «Менің активім» тегін қолданбасында бүкіл ақпаратты қараңыз Google Play және AppStore дүкендерінен жүктеп алуға арналған сілтемелер.

Абоненттік төлемде қамтылмаған қызметтер

  • ҚР бойынша қалалық нөмірлерге шығыс байланысы — минутына 18 теңге;
  • ҚР бойынша басқа желілерге SMS – 1 хабарламаға 14 теңге;
  • activ / Kcell желісі ішіндегі MMS – 1 хабарламаға 7 теңге.

Абоненттік төлем қалай және қашан алынады

Теңгерім абоненттік төлемді алуға жеткілікті болса, ол әр 30 күн сайын Нұр-Сұлтан уақыты бойынша сағ. 00:00-ден 02:00-ге дейін толық мөлшерде алынады.

  • Егер қаражат жеткіліксіз болса, абоненттік төлем алынбайды, ал қызметтер мына бағалар бойынша ұсынылады:
    • activ / Kcell нөмірлеріне және ҚР басқа ұялы операторларына қоңыраулар — минутына 14 теңге;
    • activ / Kcell желісі ішіндегі SMS — 1 хабарламаға 7 теңге;
    • Мобильді интернет - 14 теңге/мегабайт.
  • Теңгерім жеткілікті сомаға толтырылғанда, абоненттік төлем толық көлемде алынады және бонустық қызметтер көлемі беріледі.

Берілген интернет-трафиктің дұрыс жұмыс істеуі үшін ағымдағы интернет-сессияны 1-2 секундқа тоқтатуға кеңес береміз: мобильді деректерді өшіру керек немесе «ұшақ режимін» таңдау керек, содан кейін мобильді деректерді қосып / «ұшақ режимін» өшіріп, интернетті пайдалануды қайта бастау керек.

SMS, минуттар немесе интернет мерзімінен бұрын таусылса

Егер сізде SMS, минуттар немесе интернет мерзімінен бұрын таусылса, қызметке қолжетімділік бұғатталады. Бұғаттау қызметтің әр түріне жеке қолданылады.

  • Қызметтерге қолжетімділікті қалпына келтіру үшін мына тәсілдердің бірін пайдаланыңыз:
    • Тарифтік жоспарды қайта қосыңыз.Ол үшін *167#OK USSD-пәрменін теріңіз. Қайта қосу туралы толығырақ.
    • Қосымша топтамаларды қосыңыз (бағалары ҚҚС-пен көрсетілген):
      • 1GB интернетті қосу үшін *888*3*1*1# USSD пәрменін теріңіз. Қызмет 450 теңге тұрады;
      • 2GB интернетті қосу үшін *888*3*1*2# USSD пәрменін теріңіз. Қызмет 650 теңге тұрады;

      Берілген интернет-трафиктің дұрыс жұмыс істеуі үшін ағымдағы интернет-сессияны 1-2 секундқа тоқтатуға кеңес береміз: мобильді деректерді өшіру керек немесе «ұшақ режимін» таңдау керек, содан кейін мобильді деректерді қосып / «ұшақ режимін» өшіріп, интернетті пайдалануды қайта бастау керек.

      • Басқа ұялы операторларға 60 минутты қосу үшін *888*1*1# USSD пәрменін теріңіз. Қызмет 390 теңге тұрады;
      • activ / Kcell желісі ішінде 30 SMS қосу үшін *888*2*1# USSD пәрменін теріңіз. Қызмет 150 теңге тұрады.
    • Бұғаттауды алып, осы тарифтік жоспарда болған бүкіл мерзімде *325#OK USSD пәрмені арқылы қызметтерді теңгерімнен тарифтеуге рұқсат етіңіз.
      • Мобильді интернет — мегабайтына 14 теңге;
      • ҚР бойынша басқа ұялы операторларға қоңыраулар — минутына 14 теңге;
      • activ / Kcell желісі ішіндегі SMS — бір хабарламаға 7 теңге.
  • Бұғаттау туралы толығырақ мына жерден білуге болады.

Activ басқа қызметтерімен үйлесімділік талаптары

«Комфорт+» тарифтік жоспарларының толық талаптары мен ерекшеліктерін зерделеу

Қосылуға арналған тарифтік жоспары таңдаңыз

«Комфорт XS+» қосылу үшін

  • *166*1*15# USSD-пәрменін теріңіз
  • немесе
  • 166 нөміріне 15 мәтінімен SMS жіберіңіз

«Комфорт S+» қосылу үшін

  • *166*1*16# USSD-пәрменін теріңіз
  • немесе
  • 166 нөміріне 16 мәтінімен SMS жіберіңіз

«Комфорт M+» қосылу үшін

  • *166*1*17# USSD-пәрменін теріңіз
  • немесе
  • 166 нөміріне 17 мәтінімен SMS жіберіңіз

«Комфорт L+» қосылу үшін

  • *166*1*18# USSD-пәрменін теріңіз
  • немесе
  • 166 нөміріне 18 мәтінімен SMS жіберіңіз