Мобильді құрылғыны тіркеу

Құрылғыны тіркеңіз

Тіркелу

*660*1#ОК
немесе
ЖСН-ны SMS арқылы 6006 нөміріне жіберу

Тіркеуді тексеру

*660*2#ОК

Қайта тіркелу

*660*3#ОК

Тіркеуді алу

*660*4#ОК

Өз activ нөміріңізді тіркеңіз

нөмірді өз бетінше тіркеу

6007 нөміріне SMS

Нөмірдің тіркелуін тексеру

*562#ОК

Нөмірді тіркеу және қайта тіркеу

reg.activ.kz

Сурақтарға жауапттар

«Байланыс туралы» Заңға сәйкес абоненттер резидент үшін ЖСН/резидент емес үшін төлқұжат деректері бойынша өзінің абоненттік құрылғыларын (ұялы телефондар, планшеттер, модемдер, SIM-карталары бар сағаттар және т.б.) тіркеуге міндетті.

Қазақстан аумағында роумингтегі M2M құрылғылары мен құрылғылар тіркеуге жатпайды.

Барлық абоненттерді өз мобильді құрылғыларын тіркеуге жауапкершілікпен қарауды сұраймыз. Ұялы байланыс операторларының тіркелмеген құрылғылар бойынша байланыс қызметтерін ұсынуға құқығы жоқ. Құрылғы тіркелмесе, «Байланыс туралы» Заңның талаптарына сәйкес байланыс қызметтері шектеледі.

Бұл нормалар телефон ұрлығының санын қысқарту үшін, сондай-ақ экстремизм мен терроризмге қарсы күресті күшейту үшін қажет.

Бұл әрбір абоненттік құрылғы үшін халықаралық идентификатор (ұялы телефон, планшеттер, модемдер, SIM-карталары бар сағаттар және т. б.), ол зауытта жасау кезінде телефонға «ендіріледі». Бұл абоненттік құрылғының коды операторға оның желісінде телефонды авторизациялау кезінде таратылады.

IMEI-коды құрылғыны желіде сәйкестендіру үшін қызмет етеді және құрылғы құрамында сақталады. Әдетте, ол төрт жерде көрсетіледі: аппараттың өзінде (көп жағдайда оны клавиатурада *#06# жиынтығымен экранға шығаруға болады), аккумулятор батареясының астында, қаптамада және кепілдік талонда.

Абоненттік құрылғы жасаушы зауыт құрылғысына бірегей сәйкестендіру IMEI-кодын береді. Алайда, әлемдік тәжірибеде бірегей құрылғылардың пираттық нұсқаларын жасау жағдайлары кездеседі. Олар түпнұсқалық құрылғыға ұқсас емес IMEI-коды болуы мүмкін.

Байланыс операторларының желілерінде бір IMEI-коды бар абоненттік құрылғылар болуы мүмкін. Мұндай кодтар кездейсоқ немесе қайталанатын деп аталады.

ҚР заңнамасының талаптарына сәйкес, 2019 жылдың 1 қаңтарынан бастап бірегей емес IMEI-коды бар құрылғылар тіркеуге жатпайды. Бұл ретте, егер сіз мұндай құрылғыларды Kcell/activ желісінде бұрын тіркеген болсаңыз, олар жұмыс істейтін болады.

Мұндай құрылғыларды тіркеуді алып тастағанда, сіз оларды одан әрі тіркей алмайсыз және оларды ҚР ұялы операторларының бірде-бір желісінде пайдалана алмайсыз.

Сондықтан мұндай құрылғыларды кейінгі пайдаланушыларға беру кезінде процедураларға сәйкес қайта тіркеуді жасауға кеңес береміз.

Құрылғының тіркелгендігін өз бетімен http://imei.rfs.gov.kz/ сайты арқылы тексеруге болады.

Ол үшін 2 қадам жасау қажет:

  1. Құрылғының тіркелгенін тексеру үшін оның IMEI-кодын енгізіңіз. Сіздің құрылғыңыздың IMEI-кодын білу үшін телефоныңызда *#06# теріңіз.
  2. Суреттегі тексеру кодын көрсетіңіз.

Егер сіз әлі абоненттік құрылғыны тіркемеген болсаңыз, онда SIM-картаны оған орнатқан кезде сіз тіркеу рәсімі туралы SMS аласыз. Бұдан әрі сіз құрылғыны тіркейтін резидент емес үшін ЖСН/паспорт деректері бар жауап SMS жолдау керек немесе USSD-коды арқылы*660*1*ЖСН# және қоңырау шалу батырмасы немесе *660*1* паспорт нөмірі# және қоңырау шалу түймешігін басыңыз.

Дербес тіркеуден өтпеген және 2019 жылдың 1 қаңтарына дейін Kcell және activ желісінде тіркелген барлық мобильді құрылғылар абоненттік нөмір ресімделген тіркеу мәліметтеріне автоматты түрде тіркелген.

Егер сіз құрылғыны өзіңізге қайта тіркеуді қаласаңыз, сіздің абоненттік нөміріңіз ЖСН немесе төлқұжат мәліметтеріңізге тіркелуі тиіс. Мұны *660*3# USSD коды және қоңырау шалу батырмасы арқылы жасауға болады.


Құрылғының тіркелгендігін өз бетімен http://imei.rfs.gov.kz/ сайты арқылы тексеруге болады.

Ол үшін 2 қадам жасау қажет:

  1. Құрылғының тіркелгенін тексеру үшін оның IMEI-кодын енгізіңіз. Сіздің құрылғыңыздың IMEI-кодын білу үшін телефоныңызда *#06# теріңіз.
  2. Суреттегі тексеру кодын көрсетіңіз.

Егер сіз Қазақстанның резиденті болсаңыз, ең жылдам және ыңғайлы тәсіл — бұл сіздің ЖСН-ді 6006 нөміріне SMS арқылы жіберу.

Тағы бір әдіс — ЖСН көрсетілген USSD-пәрменін теру — *660*1*ЖСН# және қоңырау шалу батырмасы.

Бұл осылай көрінуі керек: *660*1*980930000000#, онда 980930000000 сандарының орнына ЖСН дұрыс енгізесіз. ЖСН 12 саннан тұрады.

Егер сіз Қазақстанның резиденті болмасаңыз, онда паспорт нөмірін SMS-те көрсету немесе USSD-пәрменін теру қажет*660*1*паспорт нөмірі# және қоңырау шалу батырмасы.

Бұл осылай көрінуі керек: *660*1*n0395277#, онда N0395277 орнына паспортыңыздың нөмірін енгізіңіз. Паспорт нөмірі 8 символдан тұрады.

Сонымен қатар, сіз абоненттік компаниясының кеңсесіне келіп қызмет ала аласыз.

ЖСН нөміріңізді білу үшін сіз

ескі үлгідегі куәліктің:

  • алдыңғы жағындағы туған күніңіздің астын
  • артқы жағындағы штрих-кодтың астын

жаңа үлгідегі куәліктің:

  • алдыңғы жағындағы ЖСН / ИИН бағанын

паспорттың:

  • ЖСН/ID No бағанын тексере аласыз

Егер шетелдік тұлға (турист және т.б.) Қазақстанда роуминг қызметін пайдаланса, онда шетелдік оператордың SIM-картасы бар құрылғыны тіркеудің қажеті жоқ. Егер құрылғыда қазақстандық оператордың SIM-картасы пайдаланылса, ол тіркелуге жатады.

Егер құрылғыны әлі 14 жыл болмаған бала пайдаланса, онда ата-ана немесе қамқоршы оны резидент үшін ЖСН/резидент емес үшін паспорт деректеріне тіркейді. Егер пайдаланушы 14 жыл болса, ол құрылғыны өзінің идентификациялық деректерімен байланыстыра алады.

Егер сіз жаңа мобильді құрылғыны сатып алып, SIM-картаны салсаңыз, жаңа құрылғыға тіркелу рәсімі туралы SMS келеді. Бұдан әрі сіз құрылғыны тіркейтін резидент үшін ЖСН нөмірі/резидент емес үшін паспорт деректері бар жауап SMS жолдау керек немесе USSD-пәрмені арқылы*660*1*ЖСН# және қоңырау шалу батырмасы немесе USSD-пәрмені *660*1*паспорт нөмірі# және қоңырау шалу түймешігін басыңыз.

Естеріңізге сала кетейік, байланыс қызметтері тек тіркелген құрылғыларға ғана ұсынылады. Сіз тіркеуден өтпегенше, байланыс қызметтері шектеулі: тек тіркеу қызметтері мен 112 жедел нөмірі бар. Сондықтан Қазақстанда құрылғыны тіркеу-бұл байланыс қызметтерін алу үшін міндетті процесс.

Құрылғыны жеке тұлғаға тіркеу әдетте тез өтеді, бірақ ең көп уақыт 4 сағатқа дейін кетуі мүмкін. Тіркеу деректерін жібергеннен кейін, құрылғыға тіркеу мәртебесі туралы SMS келеді.

Егер бұрынғы пайдалану құрылғысын сатып алуға/сатып алуға тура келсе, сатып алу алдында сатушыдан бұл құрылғыны өткен иесінен тіркеу алынып тасталмағанын біліңіз. Тіркеу алынып тасталса, USSD-пәрмені арқылы жаңа құрылғыны тіркеуден өтіңіз *660*1*ЖСН# және қоңырау шалу батырмасы, егер сіз Қазақстанның резиденті болсаңыз,. Егер сіз бейрезидент болсаңыз, USSD-пәрмені арқылы*660*1*паспорт нөмірі# және қоңырау шалу түймешігін басыңыз.

Егер тіркеу алынбаса, құрылғыны қайта тіркеуден өткізіңіз — ол үшін сізге ЖСН/паспорт мәліметтерін және алдыңғы иесінің немесе сатушының абоненттік нөмірін білу қажет.

Ол үшін SIM-картаңызды сатып алынатын құрылғыға салып, *660*3# және қоңырау шалу түймесін басыңыз. Қайта тіркеу мәзірін таңдаңыз. Бұдан әрі құрылғы тіркелген абоненттік нөмірді және ЖСН/төлқұжат нөмірін енгізіңіз.

1- жағдай

Сатылатын құрылғыны қайта тіркеу

2- жағдай

Сатылатын құрылғыдан тіркеуді алу

  • Жаңа иесінің SIM-картасын салыңыз
  • *660*3# USSD-пәрменін және қоңырау шалу түймешігін теріңіз
  • Абоненттік нөмірді және алдыңғы иесінің ЖСН енгізіңіз, «ок» басыңыз«
  • Құрылғы қайта тіркелді
  • Құрылғы тіркелген SIM картасын салыңыз
  • *660*4# USSD-пәрменін және қоңырау шалу түймешігін теріңіз
  • Құрылғы тіркелген ЖСН енгізіңіз
  • Құрылғы тіркеуден алынды

Егер сіз сататын немесе беретін құрылғыңыз төлқұжат мәліметтеріне тіркелсе, қайта тіркеу және тіркеуден шығару кезінде оларды көрсету керек.

Мүмкін, құрылғы құқық қорғау органдарының талабы бойынша бұғатталған. Немесе, егер құрылғыңызда бейберекет IMEI-коды (қайталанған) болса және/немесе ол бойынша тіркеу алынса. Егер сізге тиесілі құрылғы құлыптаулы болса, құрылғыдан қорапшамен және жеке басын куәландыратын құжаттармен құқық қорғау органдарына хабарласыңыз.

Бұл құрылғының IMEI-коды (әрбір абоненттік құрылғы үшін халықаралық идентификатор) қайталанған болып табылады.

Абоненттік құрылғы жасаушы зауыт құрылғысына бірегей сәйкестендіру кодын (IMEI коды) береді. Алайда, әлемдік тәжірибеде бірегей құрылғылардың пираттық нұсқаларын жасау жағдайлары кездеседі. Олар түпнұсқалық құрылғыға ұқсас емес IMEI-коды болуы мүмкін.

Байланыс операторларының желілерінде бір IMEI-коды бар абоненттік құрылғылар болуы мүмкін. Мұндай IMEI-кодтар кездейсоқ немесе қайталанатын деп аталады.

ҚР заңнамасының талаптарына сәйкес, 2019 жылдың 1 қаңтарынан бастап бірегей емес IMEI-коды бар құрылғылар тіркеуге жатпайды. Бұл ретте, егер сіз мұндай құрылғыларды Kcell/activ желісінде бұрын тіркеген болсаңыз, олар жұмыс істейтін болады.

Мұндай құрылғыларды тіркеуді алып тастағанда, сіз оларды одан әрі тіркей алмайсыз және оларды ҚР ұялы операторларының бірде-бір желісінде пайдалана алмайсыз.

Сондықтан мұндай құрылғыларды кейінгі пайдаланушыларға беру кезінде процедураларға сәйкес қайта тіркеуді жасауға кеңес береміз.

Егер сіз абоненттік нөмірді басқа тұлғаға қайта ресімдесеңіз, осы нөмірлі құрылғыны тіркеу күшін жояды (құрылғыны тіркеуден алып тастағанда немесе қайта тіркеу кезінде).

Еске салайық, қайталанатын IMEI-коды бар құрылғыларды тіркеуден алу ұсынылмайды, қайта тіркеу ұсынылады.

Құрылғыны қайта тіркеу үшін төмендегі әрекеттерді орындаңыз:

  • Жаңа SIM картасын сатып алынатын құрылғыға салыңыз;
  • *660*3# теріңіз және қоңырау шалу түймешігін басыңыз;
  • Қайта тіркеу мәзірін таңдаңыз;
  • Құрылғы тіркелген абоненттік нөмірді енгізіңіз;
  • Құрылғы тіркелген ЖСН енгізіңіз.

Егер сіз резидент болсаңыз, компанияның сіздің ЖСН-ге абоненттік нөмірді қайта ресімдеуге рұқсат алыңыз, егер резидент емес болса, паспорт деректері. Рұқсат еркін мәтіндік түрде компанияның ресми бланкісінде мөрмен ресімделеді. Одан кейін Kcell абоненттік кеңсесіне жеке басыңызды куәландыратын құжаттармен, рұқсатпен хабарласып, Нөмірді сіздің деректеріңізге қайта ресімдеңіз. Кеңесші абоненттік кеңседе сіздің құрылғыңызды тіркеуді жүргізеді.

Егер планшетте/модемде/роутерде/сағаттарда пайдаланылатын абоненттік нөміріңіз бұрын «жеке кабинетте» авторланбаған болса, онда осындай абоненттік нөмір бойынша авторизациядан өту қажет.

Егер мұндай құрылғыда SMS жіберу функциясы болмаса, ол үшін SIM-картаны құрылғыдан (планшеттен, модемнен, роутерден, сағаттан) алу керек. SIM-картаны телефонға салғаннан кейін 245 нөміріне бос емес SMS жолдаңыз. Жауап ретінде сіз "Жеке кабинетке«кіру үшін парольді аласыз. (Егер құрылғыда Интернетке қол жетсе, онда «жеке кабинетке» кіріп, авторизациядан өтуге және тіркеуге болады)

Одан кейін SIM-картаны тіркелетін құрылғыға (планшет, модем, роутер, сағат) қайта салу және «Жеке кабинетте» авторлау қажет. «Жеке кабинет» сайтында орналасқан kcell.kz және activ.kz ескерту. Содан кейін жеке кабинет бойынша келісімді қабылдауды тіркелетін құрылғының абоненттік нөмірі бойынша растау және құрылғыны тіркеу қажет.

Егер сізде iPhone бар iPad бір apple ID тіркелген болса, iPad параметрлеріне хабарлама жіберу үшін телефон нөмірін орнатыңыз.

«Ұялы байланыстың абоненттік құрылғыларын тіркеу ережелеріне» сәйкес M2M машинааралық өзара әрекеттесу құрылғылары (автомобиль сигнализациясы, датчиктер мен трекерлер, күзет жүйелері, терминалдар, шлюздер және т.б.) тіркеу талап етілмейді. M2M (машина арасындағы өзара іс-қимыл, Machine-to — Machine) — аспаптарға бір-бірімен ақпарат алмасуға мүмкіндік беретін технологиялардың жалпы атауы. Бұл сымды және сымсыз датчиктер жүйесі, олар Ақпаратты бір құрылғыдан екіншісіне береді.

Құқық қорғау органдарына хабарласып, құрылғыны ұрлау туралы өтініш беру керек. Тиісті блоктан кейін құрылғы қазақстандық ұялы операторлардың желілерінде жұмыс істей алмайды.

Мәзір

*660#OK

Тіркеу

*660*1#OK

*660*1*ЖСН#OK

Тіркеуді тексеру

*660*2#OK

Қайта тіркеу

*660*3#OK

Тіркеуді алу

*660*4#OK