Әлемдi шарлау

Роуминг сен үшін жасалған! Ол сен ойлағаннан да қолжетімдірек! Өзіңнің жеке роуминг-топтамаңды қос!

«Әлемдi шарлау 20» — Сізге 7 күнге роумингте кіріс қоңырауларға, Қазақстанға және келген елінде шығыс қоңырауларға 20 минут, 20 SMS және 500 MB берілетін қосымша қызмет.

«Әлемдi шарлау 35» — Сізге 10 күнге роумингте кіріс қоңырауларға, Қазақстанға және келген елінде шығыс қоңырауларға 35 минут, 35 SMS және 1 GB берілетін қосымша қызмет.

Қызмет 55 елде жарамды. Елдердің толық тізімін «Елдер» бөлімінен таба аласыз.

Қалай қосыламыз:

  • *381*1#OK теріп, мәзір нұсқауларын орындаңыз.

Роумингте қосылған қосымша қызметтерді *145*4 # немесе WhatsApp және Telegram мессенджерлерінде виртуалды кеңесші арқылы тексеруге болады.

Қосылғанда, қосылу ақысы алынады. Қосылуды растауды алыңыз. Роуминг қызметі қосылған болса ғана, қосымша қызмет қосылады.

  • Теңгерімді тексеру: *381*3#OK.

Абонент бір уақытта Қызмет бойынша бір Топтаманы ғана қоса алады. Келесі Топтаманы алдыңғы Топтаманың жарамдылық мерзімі біткеннен кейін ғана, қосуға болады.

Роумингте қызметтерді USSD арқылы қосу/өшіру барлық роуминг-әріптестерде қолданылмайды. USSD-тіркестің іске аспау себебі сондай-ақ абонент SIM-картасының ескіруі немесе уақытша техникалық іркілістер де болуы мүмкін. Осыған байланысты қызметтерді Қазақстанда болған кезде, роумингке шығар алдында қосуға кеңес береміз.

Қазақстанға келген бойда қызметті өшіруді ұмытпаңыз.

Қалай сөндіреміз:

  • *381*2#OK теріп, мәзір нұсқауларын орындаңыз.

Сөндіруді растауды алыңыз. Роумингті сөндіргенде, «Әлемдi шарлау» қызметі де сөндіріледі.

Кіріс қоңыраулар, Қазақстанға және келген елінде шығыс қоңыраулар

SMS

Интернет

Қосылу құны

Топтамадан астам 1 минут, 1 смс, 1 МБ құны

Топтаманың жарамдылық мерзімі

20 минут

20 тал

500 MB

2 990 теңге

49 теңге

7 күн

35 минут

35 тал

1 GB

4 990 теңге

49 теңге

10 күн


Топтаманың қалған көлемін тексеру — *381*3#OK.

Қызмет келесі елдерде әрекет етеді

Австрия

Әзербайжан

Малайзия

Түркия

АҚШ

Жапония

Нидерланды

Украина (Қырымды қоспағанда)

Армения

Израиль

Оңтүстік Корея

Ұлыбритания

Беларусь

Испания

Өзбекстан

Финляндия

Бельгия

Италия

Польша

Франция

Болгария

Канада

Португалия

Чехия

Вьетнам

Қырғызстан

Ресей (Қырымды қоспағанда)

Швейцария

Германия

Қытай (Тайваньды қоспағанда)

Сингапур

Швеция

Гонконг

Латвия

Таиланд

Шри-Ланка

Грузия

Литва

Тәжікстан

БАЭ

Венгрия

Грекия

Дания

Индонезия

Иран

Мальта

Молдова

Монғолия

Норвегия

Сауд Арабиясы

Сербия

Словакия

Словения

Хорватия

Сербия

Эстония


Қосымша қызмет бойынша елдердің тізіміне кірмейтін басқа барлық елдерде роумингтегі қоңыраулар, смс пен мобильді интернет стандартты тарифтерге немесе таңдалған роуминг-операторға байланысты абонентте қолданыстағы қосымша ұсыныстарға сәйкес тарифтеледі.

Топтама қосылған күннен бастап, 7 немесе 10 күн жарамды және 7 немесе 10-күні Астана қ. уақытымен 23:59-да сөндіріледі. Топтаманың қолданылмаған көлемі ауыстырылмайды және жиналмайды. Топтама біткеннен кейін және оның жарамдылық мерзімі біткенге дейін, Қызмет жарамды елдерде роумингте кіріс қоңыраулар, Қазақстанға және келген елі ішінде шығыс қоңыраулар, роумингте SMS пен мегабайттар кіріс қоңыраудың, келген елі ішінде және Қазақстанға шығыс қоңыраулардың минутына, 1 хабарламаға және 1 мегабайтқа 49 теңге тарифі бойынша тарифтеледі.

Топтаманың жарамдылық мерзімі біткеннен кейін, Абонент роумингте пайдаланатын қызметтер таңдалған роуминг-серіктеске байланысты қолданыстағы тарифтерге сәйкес тарифтеледі.

Топтаманы іске қосқанда, қосылу құны толық мөлшерде алынады. Соманы алу үшін теңгерім жеткіліксіз болған жағдайда, қызмет іске қосылмайды.

Сапарға шықпас бұрын сізде Роуминг қызметінің қосылғанына көз жеткізіңіз. Роуминг қызметін қосу үшін *145*1# теріңіз немесе 3330 нөміріне «DA» мәтінін жолдаңыз. Қызметті ҚР аумағында, Компанияның қамту аймағында қосуға болады.

«Серфинг» қосымша қызметіне қосылған болса, Қызмет қосылмайды.

Қызмет тек роуминг қызметі белсенді болғанда қолжетімді. Нөлдік теңгерімде немесе несиелік лимит таусылғанда, роуминг қызметіне қолжетімділік тоқтатылады, соған сәйкес, «Әлемдi шарлау» қосымша қызметіне қолжетімділік те тоқтатылады және қызмет бойынша топтама теңгерім толтырылып, роуминг қызметіне қолжетімділік қалпына келтірілгеннен кейін қолжетімді болады.

Компания осы үйлесімділік шарттарын өзгерте немесе толықтыра алады.

Қосымша қызмет туралы ақпарат ақысыз 2929 нөмірінен алынуыда мумкін . Бұл нөмiрге коңырау шалу тек ҚР аумағында әрекет етеді.