Комфорт+

Комфорт+


Комфорт XS+

1 390 ₸ каждые 30 дней

  • 5 ГБ интернет-трафика
  • Безлимитные минуты на activ / Kcell
  • 40 минут на др. сот. операторов РК
  • 100 SMS внутри сети activ / Kcell

1 390 ₸ каждые 30 дней

Комфорт S+

1 890 ₸ каждые 30 дней

  • 10 ГБ интернет-трафика
  • Безлимитные минуты на activ / Kcell
  • 80 минут на др. сот. операторов РК
  • 100 SMS внутри сети activ / Kcell

1 890 ₸ каждые 30 дней

Комфорт M+

2 390 ₸ каждые 30 дней

  • 15 ГБ интернет-трафика
  • Безлимитные минуты на activ / Kcell
  • 150 минут на др. сот. операторов РК
  • 100 SMS внутри сети Activ / Kcell

2 390 ₸ каждые 30 дней

Комфорт L+

2 790 ₸ каждые 30 дней

  • 20 ГБ интернет-трафика
  • Безлимитные минуты на activ / Kcell
  • 200 минут на др. сот. операторов РК
  • 100 SMS внутри сети activ / Kcell

2 790 ₸ каждые 30 дней

Подробности

Об акции «Комфортный безлимит»*

Акция действует с 28.06.18 по 14.03.19 на тарифных планах «Комфорт S+», «Комфорт M+», «Комфорт L+» и доступна для подключения по 28.02.2019.

Внимание!
Безлимит предоставляется на Youtube, Instagram, WhatsApp. Чтобы начать пользоваться безлимитом, наберите USSD-команду *812#. После получения SMS-подтверждения об активации, перезагрузите телефон, чтобы и акция применялась корректно. Для проверки, подключен ли на Вашем номере «Комфортный безлимит», наберите *812*3#

Общие условия:

  1. В акции не участвуют другие приложения.
  2. Безлимит предоставляется при:
  • при списании абонплаты по тарифному плану
  • при наличии интернет-трафика по тарифному плану (больше 0 кб за вычетом всего зарезервированного интернет-трафика)
  • при использовании актуальных версий официальных приложений для iOS и Android.
  1. Акция не действует при:
  • совершении звонков посредством WhatsApp
  • использовании браузеров;
  • получении push-уведомлений;
  • автоматических обновлениях программных обеспечений;
  • фоновой работе других установленных приложений;
  • загрузке приложений с Google Play, App Store;
  • использовании режима приватного просмотра;
  • использовании смартфона в режиме модема;
  • VPN-каналов, прокси-серверов, анонимайзеров;
  • InstagramStories, IGTV;
  • онлайн-трансляций.
  • при использовании неактуальных версий приложений.
  1. Акция отключается при переходе на другой тарифный план (кроме «Комфорт S+», «Комфорт M+», «Комфорт L+»). При переключении между тарифными планами «Комфорт S+», «Комфорт M+», «Комфорт L+» акция продолжает действовать.
  2. Акция не действует в роуминге.
    5. В рамках первой открытой интернет сессии в сетях 2G/3G либо при регистрации устройства в сети 4G происходит резервация интернет-трафика, а при его отсутствии - баланса. Подробнее об объеме резервируемого интернет-трафика либо баланса здесь.

Как подключить тарифный план

С 05.03.2019 года закрывается подключение к тарифным планам «Комфорт XS+, S+, M+, L+» для абонентов activ.

Как проверить оставшийся в пакете объем услуг (интернет, минуты, SMS)

Для проверки оставшегося объема услуг наберите USSD-комбинацию *111*3# или смотрите всю информацию в бесплатном приложении «Мой актив» (ссылки для скачивания из Google Play и AppStore).

Услуги, не включённые в абонентскую плату

  • Исходящая связь на городские номера по РК — 18 тенге за 1 минуту;
  • SMS на другие сети по РК — 14 тенге за 1 сообщение;
  • MMS внутри сети activ и Kcell — 7 тенге за 1 сообщение.

Как и когда списывается абонентская плата

Если баланса достаточно для списания абонентской платы, она списывается в полном размере каждые 30 дней с 00:00 до 02:00 по времени г.Нур-Султан.

  • Если на балансе недостаточно средств, абонплата не спишется, а услуги будут предоставляться на условиях:
    • Звонки на Activ и Kcell и др. сотовых операторов по РК — 14 тенге за 1 минуту;
    • SMS внутри сети activ и Kcell — 7 тенге за 1 сообщение;
    • Мобильный интернет - 14 тенге за мегабайт.
  • При пополнении баланса на достаточную сумму абонентская плата будет списана в полном объеме и бонусный объем услуг предоставится.

Для корректной работы начисленного интернет-трафика рекомендуем на 1-2 секунды разорвать текущую интернет-сессию: отключить мобильные данные или выбрать «авиарежим», а затем возобновить пользование интернетом: включить мобильные данные / отключить «авиарежим».

Если досрочно закончились минуты, SMS или интернет

Если у вас досрочно закончились SMS, минуты или интернет, то доступ к услуге заблокируется. Блокировка действует отдельно на каждый вид услуги.

  • Для возобновления доступа к услугам воспользуйтесь одним из способов:
    • Переподключите свой тарифный план с помощью USSD команды *167#OK. Неиспользованный объем услуг сгорит, а новый объем услуг предоставится. Детали по ссылке.
    • Подключите дополнительные пакеты (цены с НДС):
      • 1 GB интернета за 450 тенге. USSD команда для подключения — *888*3*1*1#;
      • 2 GB интернета за 650 тенге. USSD команда для подключения — *888*3*1*2#;

      Для корректной работы начисленного интернет-трафика рекомендуем на 1-2 секунды разорвать текущую интернет-сессию: отключить мобильные данные или выбрать «авиарежим», а затем возобновить пользование интернетом: включить мобильные данные / отключить «авиарежим».

      • 60 минут на др. сотовых операторов РК за 390 тенге. USSD команда для подключения — *888*1*1#;
      • 30 SMS внутри сети activ и Kcell за 150 тенге. USSD команда для подключения — *888*2*1#.
    • Снимите блокировку и разрешите тарификацию услуг с баланса на весь период нахождения на данном тарифном плане через USSD меню *325#OK. Стоимость услуг при снятии блокировки:
      • Мобильный интернет — 14 тенге за мегабайт;
      • Звонки на других сотовых операторов РК — 14 тенге за минуту;
      • SMS внутри сети activ и Kcell — 7 тенге за сообщение.
  • Подробнее о блокировке можно узнать по ссылке.

Какие дополнительные услуги Activ совместимы с «Комфорт+»

Изучить полные условия и особенности тарифных планов «Комфорт+»

Выберите пакет для подключения

Для подключения пакета «Комфорт XS+»

  • Наберите USSD команду *166*1*15#
  • или
  • Отправьте SMS на номер 166 с текстом 15

Для подключения пакета «Комфорт S+»

  • Наберите USSD команду *166*1*16#
  • или
  • Отправьте SMS на номер 166 с текстом 16

Для подключения пакета «Комфорт M+»

  • Наберите USSD команду *166*1*17#
  • или
  • Отправьте SMS на номер 166 с текстом 17

Для подключения пакета «Комфорт L+»

  • Наберите USSD команду *166*1*18#
  • или
  • Отправьте SMS на номер 166 с текстом 18