Jańa

Jańa
Безлимитный трафик:
Видеосервис
Соц.сети и мессенджеры
KAZNET
Интернет-трафик
15 ГБ
Звонки на других сотовых операторов РК
150 мин
SMS внутри сети
100 SMS
Звонки внутри сети
Обмен минут, SMS, МБ
2 990
₸/ 30 дней
Подключить
Безлимитный трафик:
Соц.сети и мессенджеры
KAZNET
Интернет-трафик
10 ГБ
Звонки на других сотовых операторов РК
100 мин
SMS внутри сети
100 SMS
Звонки внутри сети
Обмен минут, SMS, МБ
2 590
₸/ 30 дней
Подключить
Безлимитный трафик:
KAZNET
Интернет-трафик
5 ГБ
Звонки на других сотовых операторов РК
50 мин
SMS внутри сети
50 SMS
Звонки внутри сети
Обмен минут, SMS, МБ
1 990
₸/ 30 дней
Подключить
Безлимитный трафик:
Видеосервис
Соц.сети и мессенджеры
KAZNET
Интернет-трафик
15 ГБ
Звонки на других сотовых операторов РК
150 мин
SMS внутри сети
100 SMS
Звонки внутри сети
Обмен минут, SMS, МБ
2 990
₸/ 30 дней
Подключить
Безлимитный трафик:
Соц.сети и мессенджеры
KAZNET
Интернет-трафик
10 ГБ
Звонки на других сотовых операторов РК
100 мин
SMS внутри сети
100 SMS
Звонки внутри сети
Обмен минут, SMS, МБ
2 590
₸/ 30 дней
Подключить
Безлимитный трафик:
KAZNET
Интернет-трафик
5 ГБ
Звонки на других сотовых операторов РК
50 мин
SMS внутри сети
50 SMS
Звонки внутри сети
Обмен минут, SMS, МБ
1 990
₸/ 30 дней
Подключить

С 12.03.2020 по 30.06.2020 предоставляется нетарифицируемый доступ без дополнительного подключения на:

  • YouTube, Instagram, WhatsApp, ВКонтакте, Facebook, TikTok, Одноклассники, Telegram, IMO, Egov.kz, Kundelik.kz, Zakon.kz, Tengrinews.kz, Krisha.kz, Kolesa.kz, Market.kz, Satu.kz для абонентов тарифного плана «Jańa 2990»;
  • Instagram, WhatsApp, ВКонтакте, Facebook, TikTok, Одноклассники, Telegram, IMO, Egov.kz, Kundelik.kz, Zakon.kz, Tengrinews.kz, Krisha.kz, Kolesa.kz, Market.kz, Satu.kz для абонентов тарифного плана «Jańa 2590»;
  • Egov.kz, Kundelik.kz, Zakon.kz, Tengrinews.kz, Krisha.kz, Kolesa.kz, Market.kz, Satu.kz – для абонентов тарифного плана «Jańa 1990».

Услуга предоставляется при выполнении нижеуказанных условий:

  • при списании абонентской платы по тарифному плану;
  • при наличии на балансе абонента остатка бонусного объема интернет-трафика по тарифному плану (больше 0КБ за вычетом зарезервированного трафика). Трафик по дополнительным пакетам и услугам не учитывается.
Внимание! При использовании браузеров, при получении push-уведомлений (в том числе при получении сообщений о событиях в социальных сетях), при автоматических обновлениях программного обеспечения или фоновой работе других установленных приложений, при использовании ссылок на другие ресурсы, баннерной рекламы, технического трафика, при загрузке приложений с Google Play, App Store, при использовании режима приватного просмотра, при использовании смартфона в режиме модема, VPN-каналов, прокси-серверов, анонимайзеров, InstagramStories, Онлайн-трансляций, а также на звонки через WhatsApp, Telegram, IMO интернет-трафик расходуется с основного бонусного объема услуг по тарифному плану, с дополнительных интернет-услуг (интернет-пакетов) при их наличии, а при их исчерпании или при их отсутствии, доступ к интернету тарифицируется по тарифу, применяемому в случаях превышения бонусного объема интернет-трафика (при наличии согласия на это абонента) по тарифному плану. В случае отсутствия согласия абонента на тарификацию сверх бонусного объема доступ к услуге мобильного интернета в целом блокируется (и не должен тарифицироваться) до списания абонентской платы по тарифному плану, подключения дополнительной интернет-услуге (интернет-пакета) или предоставления согласия на тарификацию сверх бонусного объема.

Скорость доступа на YouTube не превышает 1.5 Мбит/сек.

При изменении направленности ресурса или размещении контента, не соответствующего тематике ресурса, оператор связи имеет право приостановить нетарифицируемый доступ к ресурсу.

Услуга не действует в роуминге, отключается в случае перехода на другой тарифный план.

При пользовании услугой происходит отдельное резервирование в рамках первой открытой интернет сессии в сетях 2G/3G либо при регистрации устройства в сети 4G происходит резервация интернет-трафика, а при его отсутствии — баланса.

Услуга «Обмен Минут, SMS и Мегабайтов» действует по 30.06.2020 года для абонентов тарифных планов, чей номер оформлен на физическое лицо.

Что можно обменивать? Бонусные ресурсы, включенные в тарифный план и начисляемые при списании абонплаты по тарифному плану:

  • Минуты для звонков на других сотовых операторов по РК
  • Интернет-трафик
  • SMS внутри сети

Бонусный объем по дополнительным пакетам и другим услугам, подключенным абонентом, недоступны для обмена.

Сколько это стоит? Бесплатно.

Какой курс обмена? 10 минут = 50SMS = 1024MB.

Как произвести обмен? Через USSD меню *747#:

  • *747*1#OK - Обмен Мегабайтов на Минуты или SMS;
  • *747*2#OK - Обмен Минут на Мегабайты или SMS;
  • *747*3#OK - Обмен SMS на Минуты или Мегабайты;
  • *747*4#OK - Инфо.

Как проверить остаток обменянных ресурсов? Через USSD меню *111*3#OK.

Какой срок действия обменянных ресурсов? До начала суток следующего установленного списания абонплаты по тарифному плану. Условия использования и совместимости — аналогично бонусному объему по тарифному плану. При смене или переподключении тарифного плана все ранее обменянные бонусные ресурсы аннулируются.

Можно ли обменянные ресурсы обменять повторно? Нет.

Дополнительная информация по услуге:

Обменянный интернет-трафик учитывается как остаток трафика по тарифному плану для предоставления безлимитного доступа на Kaznet и соцсети.

Обмен интернет-трафика по Тарифному плану на SMS или Минуты в рамках Услуги не доступен для зарезервированного биллинговой системой интернет-трафика.

Обмен в рамках Услуги невозможен в Роуминге.

Обмен бонусных ресурсов в рамках Услуги обмена невозможен в случае, если у Абонента имеется задолженность по Услугам «Экстра Баланс», «Авто Экстра Баланс» или блокировка исходящей связи и интернета в связи с задолженностью по Услугам «Экстра Баланс», «Авто Экстра Баланс».

Общее количество бонусных ресурсов для обмена в пределах бонусного объема по тарифному плану – не ограничено.

  • «Jańa 1990» набрать *166*1*1# или отправить SMS с текстом 1 на номер 166
  • «Jańa 2590» набрать *166*1*3# или отправить SMS с текстом 3 на номер 166
  • «Jańa 2990» набрать *166*1*4# или отправить SMS с текстом 4 на номер 166

Также подключиться можно в личном кабинете, в приложении Мой activ или в Kcell Store.

Если в момент подключения на балансе недостаточно средств для оплаты абонентской платы, тарифный план будет подключен, при этом тарификация услуг будет производиться по тарифам как при несписании абонентской платы по тарифному плану. Начисление объема услуг по тарифному плану произойдет после списания полной суммы абонентской платы.

ВНИМАНИЕ! Если по Вашему текущему тарифному плану предусмотрены бонусы, то при смене тарифного плана они будут обнулены.

Наберите USSD-комбинацию *111*3#OK или проверьте в приложении Мой activ, Личном кабинете.

Абонентская плата по тарифным планам списывается в полном размере при подключении к тарифному плану и затем через каждые 30 дней, включая день подключения/списания абонентской платы, с 00:00 до 02:00 по времени г.Нур-Султан при наличии достаточного положительного баланса. Если абонентская плата не была списана с 00:00 до 02:00 по причине недостатка средств на балансе, то при пополнении баланса на достаточную сумму после 02:00, абонентская плата будет списана в полном объеме, и услуги по тарифному плану будут предоставлены в объеме, соответствующем условиям тарифного плана для использования в текущем периоде тарификации до начала суток следующего установленного списания абонентской платы.

Бонусный объем услуг по тарифному плану начисляется только при успешном списании абонплаты. Минуты, МB, SMS действуют 30 дней, включая день подключения/списания абонентской платы до начала суток следующего установленного списания абонентской платы в соответствии с условиями совместимости, не действуют в роуминге, аннулируются при отключении тарифного плана.

Абонент самостоятельно следит за расходованием своего бонусного объема и осуществляет проверку его начисления.

Для корректной работы начисленного интернет-трафика рекомендуем на 1-2 секунды разорвать текущую интернет-сессию: отключить мобильные данные или выбрать «авиарежим», а затем возобновить пользование интернетом: включить мобильные данные / отключить «авиарежим».

В рамках первой открытой интернет сессии в сетях 2G/3G либо при регистрации устройства в сети 4G происходит резервация интернет-трафика, а при его отсутствии — баланса. Подробнее об объеме резервируемого интернет-трафика либо баланса можно ознакомиться на странице услуги «Мобильный интернет».

Услуга Конференция недоступна на Тарифных планах.

Ежедневный пакет при несписании абонплаты

При несписании абонплаты по тарифному плану и наличии на балансе 70 или более тенге активируется ежедневный пакет: 100MB + звонки по 0 тенге внутри сети activ/Kcell.

Плата по пакету — 70 тенге в сутки.

Пакет действует до 01:00 по времени г.Нур-Султан суток, следующих за сутками начисления пакета. Пакет является частью тарифного плана и не может быть отключен отдельно от тарифного плана. Плата по пакету списывается ежедневно в период с 00:00 по 02:00 по времени г.Нур-Султан, если достаточно средств. Если средств недостаточно, то плата будет списана после пополнения баланса на сумму от 70 тенге.

Если средств достаточно для списания абонентской платы по тарифному плану, то плата по пакету списана не будет и пакет отключается. Остаток интернет-трафика по ежедневному пакету можно будет использовать до конца срока его действия.

Проверка остатка MB по пакету *111*3#OK. При наличии объема услуг по ежедневному пакету, тарифному плану или другим услугам, в первую очередь расходуется объем с меньшим сроком действия.

При подключении к тарифному плану или при активации Стартового пакета с предустановленным тарифным планом, в случае если средств на балансе недостаточно для списания абонентской планы по тарифному плану Пакет до конца суток подключения/активации Стартового пакета не активируется даже при наличии на балансе 70 тенге, при этом тарификация мобильного интернета/ исходящей связи внутри сети производится по тарифу, установленному для случаев несписания абонентской платы по тарифному плану. Первая попытка активации Пакета и списания платы по нему происходит с 00:00 до 02:00 следующих суток по времени г.Нур-Султан, если средств для списания Абонентской платы по тарифному плану по-прежнему недостаточно.

Тарификация при несписании абонентской платы

Если пакет исчерпан или средств для списания платы по пакету недостаточно, тарификация осуществляется согласно тарифам, действующим при несписании абонплаты:

  • Звонки внутри сети activ/Kcell -14 тг/минута;
  • Звонки на других сотовых операторов по РК — 14 тг/минута;
  • Мобильный интернет — 2 тг/MB.
  • SMS внутри сети activ/Kcell — 7тг/SMS;
  • MMS внутри сети activ/Kcell — 7 тенге за сообщение
  • SMS на другие сети по РК — 14 тенге за сообщение;
  • Исходящая связь на городские номера по РК — 18 тенге за минуту;

Если досрочно закончился интернет-трафик, во избежание списания средств с баланса доступ в интернет блокируется. Для возобновления доступа воспользуйтесь одним из способов:

  • Переподключите текущий тарифный план через меню *167#OK. Абонентская плата по тарифному плану спишется досрочно. Неиспользованный объем услуг по тарифному плану при этом сгорит, а новый объем услуг предоставится. Внимание! Перед переподключением обязательно выключите мобильные данные.
  • Подключите дополнительный пакет 2GB интернета за 650 тенге через меню *888#. Команда для подключения — *888*3*1*2#OK. Для корректной работы начисленного интернет-трафика рекомендуем на 1-2 секунды разорвать текущую интернет-сессию: отключить мобильные данные или выбрать «авиарежим», а затем возобновить пользование интернетом: включить мобильные данные / отключить «авиарежим».
  • Снимите блокировку и разрешите тарификацию интернета с баланса (2тг/MB) на весь период нахождения на данном тарифном плане через USSD меню *325#OK.

Если досрочно закончились бонусные минуты на звонки на др. сотовых операторов или SMS внутри сети по РК по Вашему тарифному плану, то звонки на др. сотовых операторов по РК будут тарифицироваться - 14тг/мин, SMS внутри сети activ/Kcell — 7 тенге сообщение.

Вы можете подключить дополнительные пакеты через меню *888#:

  • 60 минут на др. сотовых операторов РК за 390 тенге. Команда для подключения *888*1*1#OK.
  • 30 SMS внутри сети activ/Kcell за 150 тенге. Команда для подключения — *888*2*1#OK.

12.03.2020 года по 30.06.2020 года абонентам Тарифных планов «Jańa 1990», «Jańa 2590», «Jańa 2990» доступны звонки в Узбекистан по 19тг/мин при условии списания абонентской платы по Тарифному плану и нахождении абонента в момент звонка в Мангистауской, Атырауской, Кызылординской, Туркестанской и г. Шымкент, Жамбылской областях.

Если у Абонента со списанной абонплатой и находящего в указанных регионах подключены услуги «Алло, Зарубежье!» и/или «Звонки в Узбекистан», то звонки в Узбекистан будут тарифицироваться согласно минимальному тарифу, т.е. 19тг/мин.