Серфинг – интернет-пакеты в роуминге

Вы активный пользователь интернета в роуминге? Тогда это предложение для Вас!

Подключите один из семидневных интернет-пакетов по услуге и свободно пользуйтесь интернетом в роуминге.

Дополнительная услуга действует в 30 странах. Полный перечень стран Вы можете найти в разделе «Страны».

Объем интернет-трафика в пакете

Стоимость подключения

Стоимость интернет-трафика сверх пакета до окончания его действия

Срок действия пакета

200 МБ

2 900 ₸

49 ₸

 

7 дней

500 МБ

4 900 ₸

1 ГБ

7 900 ₸

Услуга действует в следующих странах для всех абонентов activ.

Австрия

Италия

Турция

Азербайджан

Канада

Узбекистан

Армения

Киргизия

Украина (не включая Крым)

Бельгия

Китай

Франция

Великобритания

Нидерланды

Чехия

Германия

Польша

Швейцария

Гонк Конг

Россия (не включая Крым)

Швеция

Грузия

США

Южная Корея

Израиль

Таиланд

Япония

Испания

Таджикистан

ОАЭ

Подключение к дополнительной услуге действует 7 дней с даты подключения, по истечении 7 дней услуга отключается. Одновременное подключение нескольких пакетов по услуге не доступно. При отключении услуги неизрасходованный остаток интернет-пакета аннулируется, а тарификация используемого интернет-трафика в роуминге будет производиться по стандартным тарифам роуминг-партнера.

Стоимость подключения списывается в полном размере при активации пакета. В случае недостаточности баланса для списания суммы активации услуга не будет подключена.

 Перед поездкой убедитесь, что у Вас подключена услуга роуминга. Для подключения услуги роуминга наберите *145*1#  или отправьте "DA" на 3330. Подключение доступно на территории РК, в зоне покрытия Компании.

При одновременном подключении дополнительной услуги «Серфинг» и дополнительной услуги “Супер Роуминг” в первую очередь будет расходоваться интернет-трафик по дополнительной услуге «Серфинг». После исчерпания интернет-трафика по услуге «Серфинг» тарификация мобильного интернета в роуминге будет осуществляться по условиям дополнительной услуги «Супер Роуминг» при успешном списании абонентской платы по данной услуге. Данные условия совместимости могут быть изменены или дополнены Компанией.

Как подключиться:

  •  Наберите *177*1# кнопка вызова и далее следуйте меню. При подключении списывается плата за подключение. Получите подтверждение подключения

Вы можете проверить наличие подключенных дополнительных услуг в роуминге через *145*4# или через виртуальных консультантов в мессендежарх WhatsАpp и Telegram.

Дополнительная услуга может быть подключена только при подключенной услуге роуминг.

Проверка баланса *177*3#

Не все роуминг-партнеры поддерживают подключение/отключение услуг в роуминге посредством USSD. Причиной несрабатывания USSD-комбинации также может быть устаревшая SIM-карта абонента или временные технические сбои. В связи с этим рекомендуем подключать услуги находясь в Казахстане, перед выездом в роуминг.

Не забудьте отключить услугу по приезду в Казахстан.

Как отключиться:

  •  Наберите *177*2# кнопка вызова и далее следуйте меню. Получите подтверждение отключения.

При отключении услуги роуминга данная дополнительная услуга также будет отключена.

Во всех других странах, не входящих в перечень стран по услуге, тарификация мобильного интернета в роуминге будет проходить согласно стандартным тарифам или действующим у абонента дополнительным услугам в зависимости от страны пребывания.

Услуга доступна только при активной услуге роуминга. При достижении нулевого баланса или исчерпании кредитного лимита доступ к услуге роуминга приостанавливается, соответственно, доступ к дополнительной услуге «Серфинг» также приостанавливается и пакет по услуге будет доступен после возобновления доступа к услуге роуминга при пополнении баланса.

Информация о дополнительной услуге может быть также получена по бесплатному номеру 2929. Дозвон на номер возможен только на территории Республики Казахстан.