Пополнение наличными и картами оплаты

К способам наличного пополнения баланса относятся: карты мгновенной оплаты и платежные терминалы.

Удобство данных методов пополнения заключается в их простоте. Так, карты мгновенной оплаты, к примеру, пополняют баланс меньше чем за две минуты после ввода соответствующего шифра.

Счет-фактуру на приобретенные стартовые пакеты и карты мгновенной оплаты следует запрашивать в месте покупки.

Карта оплаты activ – это карта, на которой указано покупаемое количество единиц. Под защитным слоем хранится 13-значный секретный код, который позволяет ввести эти единицы в систему. Карты оплаты activ выпускаются номиналом 500, 1 000, 2 000 и 5 000 единиц.

Правила пользования картой:

  • Сотрите защитный слой, чтобы узнать 13-значный код карты;
  • Наберите с мобильного телефона номер Голосовой службы загрузки единиц 7070;
  • Введите 13-значный код карты, затем знак *.

Либо наберите *110* 13-значный код Актив-карты # OK.


После ввода кода карты на Ваш счет поступит сумма в размере номинала приобретенной карты. Если же Вы затрудняетесь, можете загрузить карту позвонив в сервисную службу activ. Оператор поможет Вам активировать 13-значный номер загрузки.

Мультикасса/Мультикиоск или Платежный терминал – это оборудование, оснащенное специальным программным обеспечением, позволяющее переводить денежные средства на счет абонента. Т.е. платежный терминал – полностью автоматизированное оборудование, позволяющее оплачивать различные услуги абонентов, в т.ч. услуги сотовой связи.

Как производить оплату:

  • Автомат оснащен сенсорным экраном, позволяющим пополнять баланс на любую сумму от 200 тенге посредством нажатия соответствующей кнопки на экране.

Внимание: Необходимо сохранить чек до поступления платежа! В случае неверного указания номера или бренда (Kcell/activ) Вам необходимо обратиться в службу поддержки по номеру телефона, указанному на платежном терминале, мультикиоске или чеке оплаты.


АгрегаторКонтактные данные
QIWI (ТОО "QIWI Kazakhstan") У каждого терминала своя техподдержка.
Общая техподдержка:
8 (727) 356-12-12
support@qiwi.kz
ТОО "Киберплат Казахстан" +7 (727) 250 85 63
+7 (727) 250 85 64
Отмены платежей:
otmena_kz@cyberplat.com
kovalenko@cyberplat.com
y.ivanov@cyberplat.com
ТОО "ASTANA-PLAT" (Kassa24) Общая Служба технической поддержки
+7 (778) 667 29 19
support@kassa24.kz
Телефоны служб техподдержки по регионам:
http://www.kassa24.kz/index.php/main/contacts
ТОО "Платежные экспресс системы"

+7 777 6666 555,plat_exp_sist@mail.ru

ДБ АО "Сбербанк России"

+7 (727) 250 30 20 - для г.Алматы

8 8000 808 808 - для всех регионов Казахстана (бесплатная линия)

5030 - для мобильных операторов Казахстана (бесплатная линия)