Для корректной работы начисленного интернет-трафика рекомендуем на 1-2 секунды разорвать текущую интернет-сессию: отключить мобильные данные или выбрать «авиарежим», а затем возобновить пользование интернетом: включить мобильные данные / отключить «авиарежим».

При подключении Услуги Абоненту в течение 12 месяцев начисляется по 20 GB интернет-трафика ежемесячно, без снижения скорости.

После расходования указанного объема интернет-трафика, последующий трафик тарифицируется по 50 тиын* за 1 MB до начисления следующего трафика.

Предоставление 20 GB интернет-трафика происходит ежемесячно в то число, когда была подключена услуга, а при отсутствии такого числа, в последний день месяца.

Неиспользованный объем интернет трафика на следующий месяц не переносится и не накапливается.

Проверка остатка трафика: *444*8*3#OK

При подключении услуги "Годовой интернет +" в рассрочку, ежемесячный платеж в размере 4 990 тенге* списывается при подключении Услуги и затем через 30 дней с 00:00 до 02:00 по времени г. Нур-Султан после успешного списания предыдущего.

В случае недостаточности положительного баланса для списания второго и третьего Ежемесячного платежа в установленное по Услуге время с 00:00 до 02:00 по времени г. Нур-Султан, доступ к бонусному объему интернет-трафика по Услуге приостанавливается. При пополнении баланса на достаточную сумму в течение 92 (девяносто двух) следующих суток Ежемесячный платеж по Услуге будет списан в полном объеме, доступ к бонусному объему интернет-трафика по Услуге будет предоставлен согласно условиям Услуги до следующего очередного списания Ежемесячного платежа. До момента списания Ежемесячного платежа мобильный интернет Абонента тарифицируется по 5 тенге* за 1 MB.

В случае если в течение 92 (девяносто двух) дней Ежемесячный платеж не был списан, Услуга отключается.

Подключение Услуги осуществляется путем *444*8*1#OK

По письменному заявлению в Kcell Center.

Проверка остатка интернет трафика по Услуге осуществляется путем *444*8*3#OK

При отключении услуги по инициативе абонента, ее стоимость полностью либо частично возврату не подлежит. При этом неиспользованный трафик аннулируется.

* Стоимость - с учетом НДС.

Внимание: в рамках первой открытой интернет сессии в сетях 2G/3G либо при регистрации устройства в сети 4G происходит резервация интернет-трафика, а при его отсутствии - баланса. Подробнее об объеме резервируемого интернет-трафика либо баланса можно ознакомиться здесь.

Дополнительные условия

• Максимальная скорость доступа зависит от технических характеристик устройства (телефона, модема, смартфона и т.д.), его местонахождения в зоне покрытия, силы сигнала, а также загруженности сети;
• Услуга, активированная во время действующей интернет сессии действовать не будет. Такая интернет сессия будет тарифицироваться по стандартному тарифу. Рекомендуем в подобных случаях закрывать текущую сессию и возобновлять пользование интернетом после активации услуги.
• Услуга предоставляется только для сервиса Мобильный Интернет при настроенной в абонентском устройстве точке доступа internet.
• Шаг тарификации: 1 KB.
• Одновременно может быть подключена только одна из услуг.
• Услуга не предоставляется в режиме роуминга.
• Интернет-трафик по Услуге доступен при любом балансе.
• Все цены указаны в тенге с учетом НДС.

Совместимость

Услуга не может быть подключена, если у Абонента:

• имеется действующий контракт по акциям "Контрактный телефон" и "Выгодный смартфон".

Услуга может быть подключена одновременно с тарифным планом с условием предоставления определенного объема интернет-трафика. При этом в первую очередь расходуется трафик с меньшим сроком действия. При исчерпании интернет трафика как по Услуге, так и по тарифному плану тарификация мобильного интернета будет осуществляться согласно условиям Услуги до следующего начисления трафика по Услуге, либо до следующего начисления трафика по тарифному плану, в зависимости от того, какое событие наступит раньше.

При одновременном подключении услуги с другими интернет-услугами, в первую очередь расходуется трафик с меньшим сроком действия.

Настоящие условия совместимости услуг могут быть дополнены или изменены Оператором.