Если при покупке обнаружился заводской брак или нарушение целостности упаковки, оформите возврат курьером, который привез товар. Если вы забираете товар самовывозом, возврат можно оформить через сотрудника пункта самовывоза. В других случаях товар возврату и обмену не подлежит. Если обнаружился заводской брак в период гарантийного срока, возврат товара производится на основании следующих документов: * Акта авторизированного сервисного центра¹; * Накладной на отпуск товаров на сторону; * Акта приема-передачи телефона; * Оригинала документа, удостоверяющего личность покупателя. ¹ Если обнаружена неисправность, покупатель обращается в авторизованный сервисный центр. При условии, что неисправность входит в случай гарантийного обслуживания, сервисный центр производит диагностику и ремонт устройства по требованию покупателя.